Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Onaylandıktan Sonra Kesinti Ve Gecikme Şikayetim
Merve
16 Ocak 15:33
876"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beden Uyuşmazlığı İçin İade Ve Değişimde 200 TL Kesinti
Sualp
01 Mayıs 14:23
13Cocobelli’den 28.04.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden kadın pantolon satın aldım. Daha önce de aynı model pantolonu almıştım ancak bu ikinci alışverişimde yine aynı bedeni almama rağmen ürün beden olarak büyük geldi.
Ürünü beden büyük olduğu için değiştirmek istediğimde firma bana, kendilerinin ürünü ücretsiz kargo ile gönderdiklerini, iade veya değişim talep ettiğimde bu haktan feragat etmiş sayıldığımı ve bu nedenle işlemde 200 TL kesinti yapılacağını iletti. Yani değişim ya da iade için 200 TL kesinti uygulanacağı söylendi.
Ben bu şartları kabul etmeyip iade ya da değişim yapmıyorum; ancak bu alışverişi yapmayı düşünenlerin, beden uymadığı durumda değişim ya da iade talep ettiklerinde 200 TL kesintiyle karşılaşabileceklerini önceden bilmelerini istiyorum. Bu uygulamanın açık ve net şekilde müşterilere satış öncesinde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Benzer Şikayetler
Azmi sonuçtan hiç memnun değil
Cocopelli Haksız Kargo Kazancı
Azmi
21 Mart 2024 18:58
6.423Cocopelli (cocopelli.com ve Cocopelli Instagram sayfası) sitesinden 02.03.2024 tarihinde 550 TL karşılığında eşime yazlık kot pantolon satın aldım. 60 TL kargo ücreti eklenince toplamda 610 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken iade şartlarını inceledim ve 'Kargo firmasının yansıtacağı ücret iade edile...
Ürün Değişimi İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Nurgül
31 Aralık 2024 17:11
870Ürün değişimi için 200₺ kargo ücreti talep edildi. Müşteri memnuniyeti sıfır Büyük beden kıyafet satışı demek ürünün olmama ihtimali yüksek demektir. İnternetten satış bu demek değil. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Bir site. Kimsenin de bizim gibi mağdur olmasını istemeyiz. İade olamayacak değişim...
Yüksek Kargo Ve İade Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Selin
07 Temmuz 2025 12:09
1.894Bir takım aldım ve bu takıma 90 TL kargo ücreti ödedim. Buraya kadar her şey normal. Fakat takımın bedeni olmayınca başka bir bedenle değişim yapmak istedim. 220 TL kesinti yapacaklarını söylediler. Kabul etmedim, çünkü iadelerde 110 TL kesileceğini belirttiler. İademi yaptım, aynı ürünün farklı bed...
yuksek-kargo-ve-iade-kesintileri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
Narferita’da İade İşlemi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Yeşim
31 Mart 23:28
299Narferita adlı internet sitesinden 38 beden bir pantolon satın aldım, ancak büyük geldiği için ürünü 06.03.2026 tarihinde iade amacıyla kargoyla geri gönderdim. Ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi bana iletildi ve iademin en geç 31.03.2026 tarihine kadar hesabıma yatacağı söylendi. Yaklaşık 1.200 T...
1 Yorum
Yorumlar