to read complaints and reviews, or file yours. 
Cocoscarfs adlı internet sitesinden 10.03 tarihinde 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünlerin 5 gün içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak aradan çok daha uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme de alamadım.
Site üzerinde yer alan iletişim kanallarından ve telefon numaralarından firmaya ulaşmayı defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimseye ulaşamıyorum. Bu durum beni mağdur ettiği gibi, artık aldatıldığımı düşünmeye başladım.
Siparişimi ya bir an önce teslim almak ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Cocoscarf’ın kendi internet sitesi üzerinden “3 Al 2 Öde” kampanyasından bir şal siparişi verdim ve 539,99 TL ödeme yaptım. Siparişin 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim kargoya verildi....
Cocoscarfs üzerinden 20 Şubat tarihinde şal siparişi verdim; ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım; yalnızca “Kargonuz paketleniyor” şeklinde...
Coco Scarfs eşarp ve şal sayfasından 2 adet şal sipariş ettim. 5 gün geçmesine rağmen hala elime ürün ulaşmadı. Mesaj attım, 1-5 iş günü içinde elinizde olur yazmışlar, 5 gün geçti, hala kargoya verilmedi. Yine mesaj attım ama cevap vermediler. Para iadesi istiyorum. Bir tanıdığım oranın reklamını ...
Yorumlar