to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart 2026 tarihinde Coco Scarfs internet sitesinden banka kartımla 4 adet şal siparişi verdim, toplamda 855 TL ödeme yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.
17 Mart’ta WhatsApp hattından siteye yazdığımda, bana ses kaydı gönderip ürünlerin kargoya verildiğini söylediler. Buna rağmen bugün 1 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşan bir kargo yok. Sitede kargo takibi yapmak istediğimde sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde sitede “kolay iade” yazmasına rağmen iade işlemini başlatmaya çalıştığımda da yine hata mesajı veriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bayram öncesi verdiğim diğer tüm siparişler sorunsuz gelirken, sadece bu firmanın siparişi hâlâ gönderilmedi ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Üstelik merkezi bir yerde oturuyorum, bu kadar sürede kargonun gelmemesi normal değil.
Coco Scarfs’ın en geç 2 gün içinde siparişimi gerçekten kargoya verip tarafıma ulaştırmasını, bunu yapamayacaklarsa da 855 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde Cocoscarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden “4 al bir öde” kampanyasından yararlanarak, tamamı farklı modellerden oluşan şalları içeren 819uv4512Q numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 779,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...
15.03.2026 tarihinde Coco Scarfs adlı siteden toplam 8 adet şal siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firm...
25.11.2025 tarihinde Coco Scarfs’ın web sitesi üzerinden 4 ürün için toplam 889,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluştuktan sonra ürünüm ancak 7 gün sonra kargoya verildi ve bu süreçte defalarca yazmama rağmen tarafıma doyurucu, net bir cevap verilmedi. Yaşadığım gecikme sebebiyle “iptal et...
Yorumlar