Coca-Cola müşteri hizmetleri

Daha Daha uygulamasından, kutu Coca-Cola kapaklarındaki kodlarla puan biriktirerek 1 Ağustos tarihinde şapka, t-shirt ve çorap hediyeleri kazandım. Üzerinden 41 gün geçmesine rağmen hediyelerim hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 6-7 kez müşteri hizmetler...

Coca-Cola'ya ait daha daha uygulamasında düzenlenen t-shirt kampanyasına Temmuz ayının sonlarında katıldım ve t-shirt kazandım. Başvuru için kullandığım telefon numarasının son dört hanesi 3070'tir. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma ne bir e-posta, ne bir mesaj, ne de bir arama y...

Şok market online sipariş üzerinden toplu şekilde aldığım Coca-Cola ürünlerinin tarihi geçmiş çıktı. Alışverişimi Ağustos sonunda yaptım, ancak ürünlerin son kullanma tarihi Temmuz ortasında bitmiş! Yani ürünler bana teslim edildiğinde zaten tüketilemez durumdaydı. Bu durum hem insan sağlığını tehl...

Coca-Cola ile yaklaşık 1 ay önce işletmem A*** B*** için sözleşme imzaladık ve dolap temini yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana sipariş oluşturmak ve dolap temini için sözleşme imzaladığım satış temsilcisine (0 (530*********34) defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş al...

Bugün Batıkent Mahallesi Batıkent 1 mağazası Çağdaş’tan aldığım 1 litrelik Coca-Cola’nın tadında, son kullanma tarihi 14.08.2025 olmasına rağmen, ciddi bir değişiklik fark ettim. Ürünü bugün satın aldım ve bir bardak içerken bu durumu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünün ...

10-15 gün önce Migros marketten aldığım 1 litrelik 4’lü Coca-Cola paketini bugün açtım. Ürünün tadında ciddi bir bozukluk fark ettim ve içemedim. Fişim elimde olmadığı için, şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı ...

Marketimde Coca-Cola ürünlerini satmama rağmen, firmanın soğutucu dolabından faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Coca-Cola yetkililerine soğutucu dolap talebimi ilettim, ancak bana sadece “şu an yok” şeklinde yanıt verildi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Yaz mevsimi olması nedeniyle ...

Van İpekyolu hacı bekir Caddesi’nde yeni açtığım büfemde Coca-Cola ürünlerini satmak istiyorum. Soğuk içecekler için dolap talebimi yaklaşık 20 gündür hem müşteri hizmetlerine hem de saha sorumlusuna ilettim. Ancak her seferinde “tamam” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve ilgil...

Market hizmeti verdiğim ve ürünlerini servis etmek için dolap talep ettiğim Coca-Cola, 2 aydır bir tane dolap tedarik edip getiremedi. Müşteri hizmetlerine açtırdığım kayıt ise, önü açık ve tarih belirtilmeksizin geçiştirme bir açıklama ile 'Ekipman temin edildiğinde teslim edilecektir' denilerek ka...

31.08.2025 'de, Erzurum Yakutiye ilçesinde bulunan A101 tema enkule marketinden aldığım Coca-Cola ürününden çıkan 529yu3nefm kampanya kodunu daha daha uygulamasında kullanmak istedim. Kodun son kullanma tarihi 06.11.2025 olmasına rağmen, uygulama “hatalı kod. Kullanılmış ya da aktif değil.” şeklind...

18 Ağustos 2025 tarihinde Daha Daha uygulaması üzerinden 400 puan harcayarak kendime kişiselleştirilmiş kutu kola siparişi verdim. Adres bilgilerimi de doğru şekilde girdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı....

A101 marketten aldığım 6’lı Coca-Cola 250ml kutu ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Paket içerisindeki kutulardan biri tamamen boş çıktı, diğerlerinin ise altları şişmişti. Ürünü 1 hafta önce satın aldım ve yaşadığım gün Coca-Cola müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında b...

23.08.2025 tarihinde saat 13.15’te İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki Acıktım Antepli Restaurant’tan 60 TL ödeyerek aldığım 330 ml Coca-Cola’nın içinden plastik poşet çıktı. Ürünü açtığımda ambalajın içinde yabancı madde olduğunu gördüm ve tadında ciddi bir problem vardı; içemedim. Ürünün so...

19.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’teki Çağdaş Market Akkent Şubesi’nden aldığım 1,5 litrelik Coca-Cola pet şişelerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı anda aldığım 3 adet ürünün hiçbirinde kola tadı yoktu; adeta bildiğimiz suyun renklisi gibiydi. Ürünlerin üzerinde üretim tarihi ve...

Daha Daha uygulamasından yaklaşık 20 gün önce puanlarım karşılığında Coca-Cola siparişi verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir takip kodu veya sipariş numarası da paylaşılmadı. Siparişin teslim edilmemesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Diyarbakır ...

Coca-Cola'nın “Daha Daha” kampanyasında kapak altı kodlarını girdiğimde, sistem sürekli olarak “Belirlenen tarih aralığı” uyarısı veriyor ve kodlarım kabul edilmiyor. Bu sorunu yaklaşık 5 gündür yaşıyorum ve kodları Coca-Cola'nın kendi uygulamasında/portalında deniyorum. Kodu ilk kez bugün denedim v...

Coca-Cola uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş ürün siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 3 hafta önce oluşturmuş olmama rağmen, bu zamana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişi kapak biriktirerek ve uygulama üzerinden hediye olarak talep etmiştim; herhangi bir ödeme yapmadım. Daha ön...

Yaklaşık 20 gün önce Coca-Cola'nın Dahadaha uygulaması üzerinden bir t-shirt ve kutu kola kazandım. Kazandığım ödüllerin tarafıma ulaştırılmasını beklerken, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Adres bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve bu süreçte benden herhangi bir ödeme ya da karg...

Yurt dışından ailemi ziyarete geldim ve Türkiye’de internetim olmadığı için Coca-Cola’nın 2.5 litrelik şişesinin kapağında yazan kodu daha daha uygulamasına girerek internet kazanmak istedim. Ancak kodda ɵ harfi bulunuyor ve hiçbir klavyede bu karakter olmadığı için kodu giremiyorum. Üç farklı dilde...

31 Temmuz tarihinde Coca-Cola Daha Daha uygulaması üzerinden t-shirt ve 3 adet kutu kola kazandım ve siparişimi verdim. Uygulama üzerinden hediyelerimin en geç 11 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar ne hediyelerim elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Si...