Daha Daha Cola ürünlerinden yaklaşık 1 aydır düzenli olarak alıp 2,5 litrelik şişelerin üzerindeki kampanya kodlarını belirlenen tarih aralıklarında sisteme giriyorum. Ancak kodları girdiğimde uygulamada sürekli olarak “Belirlenen tarih aralığı için katılım hakkın doldu, tekrar görüşmek üzere” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Devam eden kampanya kapsamında ürün alıp kod girmeme rağmen bu uyarı nedeniyle hakkım olan katılımdan yararlanamıyorum. Kampanya şartlarına uygun şekilde alışveriş yapmış olmama rağmen sistemde bu şekilde engellenmem mağduriyet oluşturuyor.
Kodlarımın ve kampanya haklarımın kontrol edilerek düzeltilmesini, hakkım olan katılımın tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar