Coca-Cola müşteri hizmetleri

Coca‑Cola’nın kapak kampanyası kapsamında yaklaşık 2 haftadır Migros uygulaması üzerinden kapaklarımı yüklemeye çalışıyorum. Uygulamaya yükleme yapmama rağmen puanları Money kartıma aktaramıyorum ve bu nedenle kazandığım ücretsiz içecek hakkımı kullanamıyorum. Şu anda biriken yaklaşık 5000 puanım va...

Coca‑Cola’nın 2,5 litrelik ürünlerinden çıkan kapak şifreleriyle 1 litre bedava kampanyasından birçok kez 1 litrelik kola kazandım. Ancak kazandığım bu ürünleri İzmir’deki Migros mağazalarından almaya çalıştığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma ve Cumartesi günü İzmir’in farklı ilçelerindeki birçok...

Coca‑cola mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Giriş hakkınız dolmuştur” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun s...

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulaması üzerinden yürüttüğü, yaklaşık bir ay önce başlayıp 31 Mayıs’a kadar devam eden kampanyasına 2,5 litrelik Coca-Cola şişelerinin kapaklarının altındaki şifreleri uygulamaya girerek katıldım. Kampanya şartlarında, bu şifreler karşılığında 1 litrelik Coca-Cola hediyesi...

Coca‑Cola Daha Daha uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “Cihazınızdan 3 hesapla giriş yapma limitini doldurdunuz, Daha Daha’yı var olan hesaplarla kullanmaya devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyo...

Yaklaşık 20 gündür Coca‑Cola Daha Daha uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “çoklu uygulama algılandı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda biriken puanlarım ve kazandığım hediye kolalar vardı; ancak uygulamaya hiç...

Coca-Cola’nın “Daha Daha 1 Litre Hediye” kampanyası resmen kağıt üzerinde kalmış durumdadır. Yaklaşık bir hafta boyunca Coca-Cola 1 litre hediye kampanyasından yararlanmak için İstanbul Esenler’deki bakkallara gittiğim halde, kampanya kapsamında hakkım olan hediyeleri alamıyorum. Bakkallar ya çeşitl...

Daha Daha uygulamasında 2,5 litrelik Coca‑Cola kapağından kazandığım kampanya kapsamında, puanlarım karşılığında aldığım 10 adet 1 l Coca‑Cola hediyemi yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Uygulama içinde haritada Muğla Marmaris İçmeler Mahallesi bölgesindeki marketler ve Migros şubeleri işaretli görün...

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasındaki kampanya kapsamında hediyem olan 1 litrelik Coca-Cola’yı dün akşamdan beri stok görünmediği için teslim alamıyorum. Uygulamada stok tükenmesi nedeniyle hediyemi kullanamıyorum ve hakkımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hediyeyi belirtilen market/mağ...

Coca-Cola’nın Daha Daha kampanyasına katılarak kapaklardaki kodları girdim ve 4 adet 1 litrelik kola kazandım. Ancak yaklaşık 7 gündür bu ürünleri hiçbir şekilde alamıyorum. Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’nde çevremdeki 4–5 farklı markete ve bakkala gittim. Kibele Market, Paşa Market, Özdemi...

Coca-Cola Daha Daha uygulamasında marketten aldığım 2,5 litrelik Coca-Cola ürünlerinden kazandığım puanlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 Mart tarihinde puan toplamaya başladım ve şu an hesabımda 5000’in üzerinde puan birikmiş durumda. 9 Mart tarihinde bu puanları kullanmak için uygulamad...

Zonguldak Devrek Çaydeğirmeni’nde yeni açtığım küçük ızgara restoranım için yaklaşık Ocak ayı başından beri Coca-Cola ile içecek dolabı ve ürün temini konusunda defalarca görüşme yaptım. Hem bayi/temsilciyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, yaklaşık iki aydır işletmeme hiçbir şekilde y...

Coca-Cola’nın Dahadaha uygulamasındaki kampanya yükümlülüklerini yerine getirmemesi, oyalayıcı ve yanıltıcı cevaplar vermesi nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden iki ayrı hattımla toplamda yaklaşık 40 adet 1 litre’lik ödül kazandım, yaklaşık 2 aydır bu ödüller cüzdanımda görünmesine rağmen çeş...

Coca-Cola’nın gri kapaklarından topladığım toplam 1.200 puanım bulunuyor ve her 150 puana 1 litrelik Coca-Cola verilen kampanyadan yararlanmak istiyorum. Ancak bölgemdeki bayilere başvurduğumda, harita üzerinde kampanya noktası olarak görünmelerine rağmen “Biz kampanyaya katılmıyoruz” yanıtını alıyo...

Bir süre önce almış olduğum 2.5 litre Coca-Cola kapağındaki şifreyi daha daha uygulamasına girerek Migros'tan 1 litre Coca-Cola hediyesi için kod aldım. Migros'a gittiğimde hediyeyi alamadım, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, mail at dediler, attım, dönmediler. Aradım, döneceğiz dediler, dön...

Coca-Cola gri kapak kampanyasında, her gün en az 5 kapak yüklemesi yapabiliyorken, yaklaşık 8 gün sonra “Belirlenen tarih aralığında kazanım limitine ulaştınız” hatası almaya başladım ve o günden beri yeni kapak yükleyemiyorum. Kampanyaya geçen ay katılmaya başladım ve o zamandan beri biriktirdiğim ...

Coca-Cola’nın “Daha Daha Hediye Kazan” uygulaması üzerinden 1 litre Coca-Cola bedava kampanyasından toplamda 15 adet ücretsiz ürün kazandık. Ancak 5 Ocak'tan beri yaklaşık on farklı bakkala gitmemize rağmen, Coca-Cola ile anlaşmalı hiçbir bakkal bu bedava ürünleri vermiyor. Hepsi çeşitli bahanelerle...

Daha hesabıma yaklaşık 2 gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Merhaba, hesabına erişimi geçici bir süreyle durdurduk. Yardım için bize 0850 201 30 40 ve 444 30 40 numaralı telefonlardan hafta içi 8.30-17.30 saatleri arasında ulaşabilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma gi...

Coca-Cola’nın “Daha Daha 1 litre Hediye” kampanyası resmen kağıt üzerinde kalmış durumdadır. Yaklaşık bir aydır Ankara Keçiören’deki bakkallardan kampanya kapsamında hakkım olan hediyeleri almaya çalışıyorum; ancak bakkallar ya bahane üreterek ürünü vermiyor ya da kampanyadan habersizmiş gibi davran...

Coca-Cola’nın Boş Yok kampanyası kapsamında 1 litrelik PET şişe ürünlerde yer alan kampanyadan yararlanmak için yaklaşık bir aydır Eskişehir Odunpazarı’ndaki çeşitli market ve bakkallara gidiyorum. Kampanyanın geçerli olması gerektiğini düşünerek ücretsiz kola talep ettiğimde, gittiğim tüm noktalard...

Coca‑Cola’nın 2,5 litrelik kola kapakları üzerinden yürüttüğü Daha Daha uygulaması kampanyasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kapaktaki şifreyi kullanarak kampanyadan 1 litre kola kazandım, ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Şifrem olmasına rağmen Migros mağazalarına gittiğimd...