Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coca-Cola Askıya Alınan Hesaplarım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

22 Aralık 09:38
1

Coca-Cola Daha Daha uygulamasında kullandığım 506 *** ** 30 ve 555 *** ** 79 numaralı telefonlarıma kayıtlı hesaplarım yaklaşık 2 aydır “Hesabınız geçici süre ile askıya alındı” hatası veriyor ve uygulamayı bu nedenle kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, uyarı almadım ve şüpheli bir işlemim de olmadı. Buna rağmen her iki hesabımın da askıya alınmış olmasını haksız buluyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da başka bir destek kanalı tarafından bilgilendirilmedim, neden askıya alındığına dair net bir açıklama da göremiyorum. Her giriş denememde aynı hatayı alıyorum ve hesaplarıma erişemediğim için uygulamanın sunduğu hiçbir haktan yararlanamıyorum.

Coca-Cola Daha Daha hesaplarımın neden askıya alındığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir durum varsa her iki hesabımın da acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 10:29 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Erişimim Engellendi

30 Ekim 16:43
318
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-erisimim-engellendi-2.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-erisimim-engellendi-1.jpg

Daha Daha Uygulamasında Kod Girişi Sorunu Ve Mağduriyet

Oğuzhan
21 Ağustos 11:03
527
daha-daha-uygulamasinda-kod-girisi-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Teknik Sorun Nedeniyle Kullanılamayan Hediye Kuponları Hakkında Şikayet

22 Eylül 22:27
417

Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

İbrahim
18 Aralık 16:33
31
Benzer Şikayet Yaz