to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Derik’te işlettiğim Yıldırım Market’te yaklaşık 4 aydır aktif olarak Coca-Cola ürünleri satıyorum, ancak hâlâ Coca-Cola’ya ait bir soğutucu dolap verilmedi. Yaklaşık 8 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak dolap talebinde bulundum. Bu süreçte de defalarca, yaklaşık 25 kez telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebimin sisteme alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen kimse geri dönmedi. Mardin Derik’teki bayiyi aradığımda ise bayide dolap olmadığını, kendilerinin de talepte bulunduklarını ama dolap gelmediğini ilettiler. Ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden net bir açıklama yapılmaması ve verilen sözlere rağmen aranmamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Uzun süredir Coca-Cola ürünlerini satan bir işletme olarak, iş yerime Coca-Cola soğutucu dolabının bir an önce temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve iletişim eksikliğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Marketimde Coca-Cola ürünlerini satmama rağmen, firmanın soğutucu dolabından faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Coca-Cola yetkililerine soğutucu dolap talebimi ilettim, ancak bana sadece “şu an yok” şeklinde yanıt verildi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Yaz mevsimi olması nedeniyle ...
İstanbul/Kartal’daki işletmemde Coca-Cola ürünleri satabilmek için yaklaşık bir ay boyunca yoğun çabalar sonucu müşteri temsilcisine ulaşabildim. Temsilci, soğutucu dolap gönderileceğini ancak öncesinde ürün yazdırmam gerektiğini belirtti. Yaklaşık 20.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ürünler...
Market hizmeti verdiğim ve ürünlerini servis etmek için dolap talep ettiğim Coca-Cola, 2 aydır bir tane dolap tedarik edip getiremedi. Müşteri hizmetlerine açtırdığım kayıt ise, önü açık ve tarih belirtilmeksizin geçiştirme bir açıklama ile 'Ekipman temin edildiğinde teslim edilecektir' denilerek ka...
Coca-Cola firmasından işletmem için temin edilen 001038438 numaralı soğutucu dolabım yaklaşık bir haftadır tamamen işlevsiz durumda ve soğutma yapmamaktadır. İstanbul'daki işletmemde yaşanan bu sorun nedeniyle hem ürünlerimi muhafaza edemiyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başından beri firma...
Coca-Cola dolap talebim hala çözülmedi. Bursa Gemlik'te büfe işletiyorum, Coca-Cola ürünlerini satıyorum. Aylar önce dolap talep ettim, ama hala gelmedi. Bu nasıl bir sistem ki müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadık. Coca-Cola ürünlerini sergileyebileceğim ve soğutabileceğim bir s...
Yorumlar