Coca-Cola müşteri hizmetleri

Coca-Cola firmasının Ramazan ayında düzenlediği kampanyadan yararlanmak için ürün satın alıp kapaklardan çıkan kodları Nisan ayının yirmisi gibi Daha Daha uygulamasına yükledim. Toplam iki litre Coca-Cola kazanmış görünüyordum ancak ürünleri almaya çalıştığımda almam mümkün olmadı. Öncelikle mahall...

Coca-Cola’nın düzenlediği kampanyada kazandığım puanlarla hediye almaya çalışırken sistemden hata alıyorum ve iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Kampanyaya kayıtlı 0541********72 numaralı telefonum üzerinden giriş yapıyorum. Özellikle Money 40 TL’den 1.000 TL bakiye hediyesine tıkladığım anda sistem ha...

Merhaba, Tarafıma teslim edilen (Giresun Mercan gıda) Coca-Cola dolabı sadece dış görünüş olarak değil, teknik olarak da arızalı durumdadır. Dolap fişe takıldığında çalışmamaktadır. Ayrıca cihazın alt kapağı eksik, elektrik kabloları açıkta ve ürün güvenli kullanım şartlarını karşılamamaktadır. Bu ...

Nisan ayı içerisinde Coca-Cola 1 litre hediye kampanyasından puan biriktiriyordum. Bir süre sonra Coca-Cola 1 litre stokları tamamen bitti ve uzun süre boyunca yeniden yüklenmedi. Buna rağmen stoklar tekrar gelir ve kullanırım düşüncesiyle puan biriktirmeye devam ettim. Ancak 4 Mayıs 2026 tarihinde...

Coca-Cola ürünlerinin kapak kodlarını Daha Daha uygulamasına girerek puan biriktiriyor ve bu puanlarla Nays bakiyesi satın alıyordum. Uygulamada 1400 puanım vardı ve 2 Mayıs’ta da iki adet kapak kodumu daha girdim, puanların silineceğine dair hiçbir uyarı ya da son tarih bilgisi görmedim. 4 Mayıs’t...

02.05.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Kayseri Kocasinan’da bulunan Mega Market’ten aldığım 2,5 litrelik Coca-Cola ürününün kapak altı hediye kodu sistem tarafından geçersiz olarak görünüyor. Kodun üzerinde klavyede bulunmayan bir karakter yer aldığı için kodu doğru şekilde girmeme rağmen sistem ...

Coca-Cola’ya ait Daha Daha uygulamasında kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesi için yaklaşık 10 gün önce talepte bulundum. 17 Nisan’da 0850 201 30 40 numaralı çağrı merkezini arayarak numara değişikliği isteğimi ilettim. Buna ek olarak 24 Nisan ve 27 Nisan tarihlerinde de tekrar çağrı merkezini a...

08.08.2025 tarihinde Coca-Cola müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, “büyük şemsiye / deve şemsiye” olarak belirtilen promosyon ürününe dair talebimin olumlu karşılandığı ve bu ürünün tarafıma verileceği bilgisi açıkça iletildi. Bu görüşme sonrasında sürecin bu şekilde ilerleyeceği bilgisine gü...

Daha Daha uygulamasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır uygulamaya girdiğim tüm kod denemelerinde “Belirlenen tarih aralığı için katılım hakkın doldu. Tekrar görüşmek üzere.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle puanlarım sisteme yüklenmiyor. Özellikle son 2 ...

Coca-Cola’nın dahadaha uygulaması üzerinden kazandığım 1 litre Coca-Cola kampanyası, uygulamada son gün 03.05.2026 olarak görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır stok yetersizliği nedeniyle kullanılamamaktadır. Mersin’de uygulama üzerinden 1 litre Coca-Cola almak istediğimde sürekli stokta olmadığı...

İzmir’de satın aldığım 300 ml Coca-Cola şişesinin içerisinden, ürünü tükettikten sonra fark ettiğim parçacıklar çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 26.02.2027, seri numarası ise 87126037’dir. Ürünü 14 Nisan Salı günü aldım ve içtikten sonra şişenin içinde bu parçacıkları gördüm. Bu durum hem sağlık a...

Daha Daha Coca‑Cola uygulamasında bir süredir yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle puanlarımı kullanarak Vodafone hattıma internet yükleyemiyorum. Uygulamada yaklaşık 750 puanım bulunuyor; ancak hediye almak istediğimde sistem sürekli "beklenmedik bir hatayla karşılaşıldı" uyarısını veriyor ve puanl...

Coca-Cola’nın başlatmış olduğu Daha Daha uygulamasındaki 1 litre bedava kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanyanın süresi hâlâ devam ederken, uygulamada stokların tükendiği bahanesiyle kampanya erkenden sonlandırıldı. Trabzon’da uygulamayı aktif olarak kullanıyorum v...

Coca‑Cola Dahadaha uygulamasındaki kampanya kapsamında 1 litre hediyelik orijinal tat Coca‑Cola ürününü seçemiyorum; uygulamada sürekli “ürün tükendi” uyarısı veriyor. Oysa daha önce aynı kampanya kapsamında bulunduğum Kayseri Erkilet Migros şubesinden yaklaşık 10 adet 1 litre hediyeli ürün almıştım...

8 Nisan 2026 tarihinde bakkaldan aldığım 2.5 litrelik Coca-Cola ürününün kapağından çıkan kodu Daha Daha uygulamasına girdiğimde, “belirlenen tarih aralığı katılım hakkın doldu tekrar görüşmek üzere” şeklinde bir uyarı aldım. Bu kodu ilk kez kullanmaya çalıştım ve daha önce benzer bir sorun yaşamadı...

05.04.2026 tarihinde Antalya, Konyaaltı, Gürsu Mahallesi 307. Sokak No:9 adresinde bulunan Şok market şubesinden 1 litrelik Coca-Cola aldım. Ürünü aynı gün açtığımda, yeni açılmış olmasına rağmen içeceğin asidinin neredeyse tamamen kaçtığını, tadının da sulu şeker gibi ve alışılmış Coca-Cola tadında...

Coca-Cola’nın 2,5 litre şişe kapaklarından çıkan 1 litrelik hediye şifrelerimi yaklaşık bir aydır hiçbir bayiden teslim alamıyorum. Uygulamasına girip şifremi girmeme rağmen sistemde bir hata mesajı da almıyorum; ancak pratikte hiçbir noktadan hediyemi veremiyorlar. Eskişehir Fevzi Çakmak Mahallesi...

Coca-Cola’ya ait Daha Daha uygulamasında yer alan kampanyayı yaklaşık 2 haftadır Ankara Etimesgut Atakent bölgesindeki yerel bakkallarda kullanamıyorum. Uygulama haritasında bu bakkallar anlaşmalı nokta olarak görünmesine rağmen, kampanyadan faydalanmak istediğimde hiçbir bakkal kabul etmiyor. Bakk...

Coca-Cola’nın “Daha Daha” kampanyasında, 2,5 litrelik ürünlerden çıkan kapak kodlarını kullanırken uzun süredir kod limiti sorunu yaşıyorum. Mart ayının ortasından beri sisteme girmek istediğim kodlarda sürekli limit dolu uyarısı alıyorum ve bu nedenle kazanmam gereken hakları kullanamıyorum. Düzen...

Coca-Cola’nın Daha uygulamasında yer alan “Yıldızlı Kapaklarda Boş Yok” kampanyası kapsamında 2,5 litrelik Coca-Cola ürünlerinden çıkan kapak şifrelerini “kod gir” alanından uygulamaya giriyorum. Her kapak için hesabıma 150 puan tanımlanıyor ve ben de bu puanlarla 1 litrelik Coca-Cola hediyesi seçer...

Mardin Kızıltepe’de market işletiyorum. Yaklaşık 1 senedir Kızıltepe Coca‑Cola bayisine defalarca gitmeme rağmen bir türlü bayiye kaydım açılmadı ve bu yüzden tarafıma hiç ürün verilmiyor. Bayiye gittiğimde kaydınız yok deniyor, vergi levhası ve diğer tüm evraklarımın tam olduğunu belirtmeme rağmen ...

Cocola’nın “Boş Yok” kampanyasına katıldım ve 1 litrelik ürünlerle ilgili sunulan seçili bakalardan yararlanmak istedim ancak kampanya kapsamında bana bu seçenekler sunulmadı. Kampanya şartlarını yerine getirerek istenen tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde iletmeme rağmen herhangi bir hak tanınmadı. ...