Coca-Cola müşteri hizmetleri

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasında yaklaşık 3–4 hafta önce 1 litre Coca-Cola hediyesi kazandım. Kampanyada Migros ve seçili bakkallarda geçerli olduğu belirtilmesine rağmen Van Erciş’teki seçili bakkallardan faydalanmak istediğimde hediyemi kullanamadım ve mağdur oldum. Özellikle Patron Market ve...

20.01.2026 tarihinde Daha Daha uygulaması üzerinden bakkallarda geçerli 1 litre Coca‑Cola kampanyasından faydalanmak istedim. Ankara ili Keçiören ilçesinde uygulamadaki haritada görünen neredeyse tüm noktalara gitmeme rağmen hiçbir bakkalda kampanyayı kullanamadım. Gittiğim her yerde “Bizim haberimi...

Coca-Cola Daha Daha uygulaması üzerinden uzun süre puan biriktirerek çeşitli hediyeler sipariş ettim. Özellikle t-shirt, kutu kola ve birkaç farklı ürünü 2025 yılının yaz döneminde uygulama üzerinden sipariş vermeme rağmen bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık bir senedir çağrı me...

Coca-Cola Daha uygulamasından kazandığım 1 litrelik Coca-Cola kuponunu yaklaşık 1 aydır Kocaeli Başiskele’deki Migros mağazasında kullanmaya çalışıyorum. Ancak her gidişimde kasada kuponu kullanamayacağım söyleniyor ve işlem gerçekleştirilmiyor. Mağaza çalışanları, bu kuponun nasıl kullanılacağıyla ...

İstanbul Küçükçekmece’de bir işletmeden aldığım 300 ml şişe Coca‑Cola’nın içinde, şişe hiç açılmamış olmasına rağmen poşet benzeri bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Ürünü burger yemek için yanıma almıştım, kasada parasını ödedim ve şişeyi açmadan eve getirdim. Eve geldiğimde şişeyi incelerken, ...

Coca-Cola ile çalışıyoruz; iki gündür dolapları arızalı ve ürünlerimiz zarar görüyor. Birçok ürünümüz patladı. 24 saat geçmesine rağmen kayıt açtırmamıza rağmen herhangi bir ekip ilgilenmiyor ya da yardımcı olmuyor. Ürünlerimiz zarar görüyor. Çalıştığımız bayi ya da müşteri hizmetlerini aradığımızda...

Coca-Cola ile yaptığım promosyon anlaşması kapsamında işletmemde müşterilerime 1 litrelik bedelsiz içecek promosyonlarını vermem gerekirken, yaklaşık 10 gün önce kapak ekleme/kayıt ekranım kapatıldığı için bu promosyonları veremiyorum. İşletmeme gelen ve kapaklarından bedava ürün kazanan müşterileri...

Manisa’da market esnafı olarak faaliyet göstermekteyim ve yaklaşık 11 yıldır 10761584 müşteri numarasıyla Coca‑Cola müşterisiyim. Uzun süredir elimde yaklaşık 10 koli 1 litrelik Coca‑Cola ürünü iadesi bulunuyor. Ancak Manisa Yunusemre ilçesi Emlakdere Caddesi No:205, 45140 adresinde bulunan bayi, fa...

Uzun yıllardır Coca‑Cola satışı yapan bir işletmeyim. Trabzon Ortahisar bölgesinde hizmet veren Ayçiçek Gıda distribütörlüğü ile yaklaşık 8 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylardır düzensizliğin de ötesinde neredeyse hiç ürün getirilmiyor, elimizdeki iadeler alınmıyor ve raf düzenimiz tamamen bozulm...

Antalya Kepez’de bir marketten bugün aldığım 1 litrelik pet şişe orijinal Coca-Cola’yı bardağa doldurduğumda, içecek içinde beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi. ...

9 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar’da bulunan Yun Mar isimli marketten 2,5 litrelik Coca-Cola aldım. Üründen bir Yudum aldığımda yoğun bir metal tadı ile karşılaştım. Emin olmak için kardeşime ve babama da denettirdim, onlar da aynı metal tadını aldıklarını söylediler. İlk başta bardağ...

Coca-Cola Daha Daha uygulamasında kullandığım 506 *** ** 30 ve 555 *** ** 79 numaralı telefonlarıma kayıtlı hesaplarım yaklaşık 2 aydır “Hesabınız geçici süre ile askıya alındı” hatası veriyor ve uygulamayı bu nedenle kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, uyarı almadım ve şüpheli bir i...

Kasım ayının sonunda Çankırı Merkez’deki bir yerel marketten aldığım 2,5 litrelik Coca-Cola’nın tadında küf benzeri, son derece rahatsız edici bir tat fark ettim. Sağlık açısından endişe duyduğum için 28 Kasım civarında Coca-Cola müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve şişe üzerindeki son kullanm...

İstanbul Maltepe’de bulunan iş yerime Coca-Cola firmasının satış sorumlusu ve dağıtım elemanı üzerinden verdiğim siparişlerimde iki ayrı mağduriyet yaşıyorum. İlk yaşadığım sorun yaklaşık iki ay önce oldu. Karışık meyve suyu siparişi vermeme rağmen dağıtımdaki görevli şeftali aromalı ürün getirdi. Ü...

Coca-Cola CCINext uygulamasından kazandığım puanlar karşılığında 7.500 TL'lik Teknosa çeki satın aldım. Puanlarım hesabımdan düşüldü, ancak hediye çeki kodu tarafıma ulaşmadı. Dört kez müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum fakat kazandığım kod ısrarla gönderilmedi. Hesabımda tüm ayrıntılı bilgiler m...

Daha Daha uygulaması üzerinden Coca-Cola kapak şifresi okutmak istiyorum ancak yaklaşık 3–4 gündür sistem sürekli hata veriyor. Uygulamadan kapak şifresini girdiğimde “belirlenen tarih aralığı için katılım hakkın doldu, tekrar görüşmek üzere” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işleme devam edemiyorum. B...

Yaklaşık 20 gündür Daha Daha uygulaması üzerinden Coca-Cola kapak kodlarını girmeye çalıştığımda sürekli “Belirlenen tarih aralığı için katılım hakkın doldu” uyarısını alıyorum. Öncesinde normal şekilde kod girişi yapabiliyorken, artık girdiğim tüm kapaklarda aynı hata ile karşılaşıyorum. Kampanya ...

Uzun süredir her gün düzenli olarak Coca-Cola alan ve kapaklarındaki “Boş Yok” kampanyasına katılan bir tüketiciyim. Daha Daha / Nays Money üzerinden şifre girerek haklarımı kullanıyordum, ancak yaklaşık 3 aydır uygulamanın kaldırılması nedeniyle elimdeki kapaklardaki haklarıma erişemiyorum. Şu an ...

Param Mobile uygulamasında Coca-Cola Kazandırıyor kampanyasından kazandığım toplam 750 TL’lik tutarın hesabıma tanımlanması için dün bu saatlerde kodlarımı yükledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bakiyem hesabıma düşmedi ve uygulamaya girdiğimde hesabımda 'kısıtlı cüzdan' uyarısı görünüyor. B...

Yaklaşık iki aydır aldığım Coca‑Cola 1 litre ürünlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Düzce Çilimli Bayrak Market’ten aldığım 1 litrelik Coca‑Cola’ların gazı neredeyse yoktu. Bu durum bir defaya mahsus da olmadı, 4–5 kez üst üste aynı şekilde gazsız ürünle karşılaştım. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Mardin Derik’te işlettiğim Yıldırım Market’te yaklaşık 4 aydır aktif olarak Coca-Cola ürünleri satıyorum, ancak hâlâ Coca-Cola’ya ait bir soğutucu dolap verilmedi. Yaklaşık 8 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak dolap talebinde bulundum. Bu süreçte de defalarca, yaklaşık 25 kez telefonla müşteri hi...

Altın Unlu Mamülleri olarak işletmemde bulunan 2 kapaklı Coca-Cola dolabım yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve yenisini talep ettim. Yeni dolabın gelmesi yine yaklaşık 2 hafta sürdü. Ancak, yeni dolap teslim edildikten sonra bozuk olan eski dolabım halen dükkanımın önünden alınmadı. Bu durum hem görünt...