Coca-Cola müşteri hizmetleri

Yaklaşık 5 yıldır Coca‑Cola’nın ccınext uygulamasını aktif olarak kullanıyor ve Yalova Bayisi üzerinden düzenli sipariş ...veriyorum. Bu süre boyunca dönem dönem yapılan puan kampanyalarından sorunsuz şekilde faydalandım ve puanlarım düzenli olarak hesabıma tanımlandı. 9 Mayıs ve 15 Mayıs tarihlerinde...

Coca-Cola markasına ait 250 ml kutu kolayı 14 Haziran tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da Migros sanal market üzerinden s...atın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutu tamamen kapalı olmasına rağmen içinin boş olduğunu fark ettim. Açılmamış, kapak kısmı sağlam bir kutunun bu şekilde boş çıkması hem şaşırtıcı...

Coca‑Cola CC Next bayisi üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde topladığım puanlarla, Next uygulaması aracılığıyla Hepsibura...da’da kullanmak üzere 2.000 TL değerinde hediye çeki aldım. Üç iş günü içinde telefonuma “sanal mağaza” adı altında bir kupon kodu SMS olarak gönderildi. Hepsiburada hesabıma giriş...

Çankırı Orta ilçesinde lokanta işletmecisiyim ve Coca‑Cola’ya ait dolabım 16 gündür çalışmıyor, ürünleri soğutmadığı içi...n dolabı tamamen kapatmak zorunda kaldım. Bu nedenle bu süre içinde Coca‑Cola ürünlerinden satış yapamıyor, ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Arıza başladığından beri her gün düzenli o...

Yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Şarköy’de Ceylan İçecek aracılığıyla Coca‑Cola İçecek ve Dağıtım firmasına 8 koli ürün iades...i yaptım. İade ettiğim ürünler Coca‑Cola Zero kutu ve Sprite kutu 330 ml idi. Ne ürün değişimi yapıldı ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. Bu süreçte siparişimi alan müşter...

Coca-Cola Zero ürünleriyle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Genellikle alışverişimi Carrefour veya Migro...s’tan yapıyorum, bu Coca-Cola Zero kutularını da bu iki marketten birinden aldım ancak tam olarak hangisi olduğunu hatırlamıyorum. 250 ml’lik teneke kutu, altılı paketler halinde o...

12/06/2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki bir marketten aldığım 250 ml pet şişe Coca-Cola’yı içerken, birkaç Yudum aldık...tan sonra kapağa baktığımda kapağın içinde istenmeyen siyah bir yabancı madde fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 08/08/2026 olarak görünüyor, yani tarihi geçmemiş taze bir ürün ...

Coca-Cola’nın Android uygulaması üzerinden kampanyalı Coca-Cola ürünü için fiş yükleyerek çekilişe katılmak istedim. Anc...ak yaklaşık 10 gündür fişimi her yüklemeye çalıştığımda sistem “fiş uygun değil” uyarısı vererek başvurumu reddediyor. Aynı fişle toplam 4 kez deneme yaptım ve her seferinde aynı ...

Ccnex Coco Cola sipariş uygulamasında kayıtlı telefon numaramı tam 1 aydır düzelttiremiyorum. Sadece 0553********09 numa...ram güncellenecek, bu kadar basit bir işlem için bir aydır uğraşıyorum ve hâlâ sonuç yok. Gerçekten akıl alır gibi değil. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım. H...

Antalya Muratpaşa’da büfe işletmecisiyim. Coca-Cola İçecek’in bayilere özel Next uygulamasında Mayıs ayı kampanyası kaps...amında, KDV hariç 3.500 TL ve üzeri enerji içeceği alımına 600 TL değerinde 60.000 puan yükleneceği duyuruldu. Bu kampanyadan yararlanmak için belirtilen süre içinde KDV hariç 3.67...

Coca-Cola firmasına ait iş yerimizde kullandığımız iki kapılı Uğur marka soğutucu 22 gündür arızalı olmasına rağmen soru...n çözülemedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi Mimar Sinan...

Coca-Cola firmasının Ramazan ayında düzenlediği kampanyadan yararlanmak için ürün satın alıp kapaklardan çıkan kodları N...isan ayının yirmisi gibi Daha Daha uygulamasına yükledim. Toplam iki litre Coca-Cola kazanmış görünüyordum ancak ürünleri almaya çalıştığımda almam mümkün olmadı. Öncelikle mahall...

Coca‑Cola Daha Daha uygulamasında cumartesi günü kapaktan kazandığım bakiye...yi Nays hesabıma aktarmaya çalıştım ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremiy...

Coca-Cola’nın düzenlediği kampanyada kazandığım puanlarla hediye almaya çalışırken sistemden hata alıyorum ve iki gündür... bu sorunu yaşıyorum. Kampanyaya kayıtlı 0541********72 numaralı telefonum üzerinden giriş yapıyorum. Özellikle Money 40 TL’den 1.000 TL bakiye hediyesine tıkladığım anda sistem ha...

Merhaba, Tarafıma teslim edilen (Giresun Mercan gıda) Coca-Cola dolabı sadece dış görünüş olarak değil, teknik olarak d...a arızalı durumdadır. Dolap fişe takıldığında çalışmamaktadır. Ayrıca cihazın alt kapağı eksik, elektrik kabloları açıkta ve ürün güvenli kullanım şartlarını karşılamamaktadır. Bu ...

Nisan ayı içerisinde Coca-Cola 1 litre hediye kampanyasından puan biriktiriyordum. Bir süre sonra Coca-Cola 1 litre stok...ları tamamen bitti ve uzun süre boyunca yeniden yüklenmedi. Buna rağmen stoklar tekrar gelir ve kullanırım düşüncesiyle puan biriktirmeye devam ettim. Ancak 4 Mayıs 2026 tarihinde...

Coca-Cola ürünlerinin kapak kodlarını Daha Daha uygulamasına girerek puan biriktiriyor ve bu puanlarla Nays bakiyesi sat...ın alıyordum. Uygulamada 1400 puanım vardı ve 2 Mayıs’ta da iki adet kapak kodumu daha girdim, puanların silineceğine dair hiçbir uyarı ya da son tarih bilgisi görmedim. 4 Mayıs’t...

02.05.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Kayseri Kocasinan’da bulunan Mega Market’ten aldığım 2,5 litrelik Coca-Cola ür...ününün kapak altı hediye kodu sistem tarafından geçersiz olarak görünüyor. Kodun üzerinde klavyede bulunmayan bir karakter yer aldığı için kodu doğru şekilde girmeme rağmen sistem ...

Coca-Cola’ya ait Daha Daha uygulamasında kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesi için yaklaşık 10 gün önce talepte bulu...ndum. 17 Nisan’da 0850 201 30 40 numaralı çağrı merkezini arayarak numara değişikliği isteğimi ilettim. Buna ek olarak 24 Nisan ve 27 Nisan tarihlerinde de tekrar çağrı merkezini a...

08.08.2025 tarihinde Coca-Cola müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, “büyük şemsiye / deve şemsiye” olarak belirtil...en promosyon ürününe dair talebimin olumlu karşılandığı ve bu ürünün tarafıma verileceği bilgisi açıkça iletildi. Bu görüşme sonrasında sürecin bu şekilde ilerleyeceği bilgisine gü...

Daha Daha uygulamasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır uygulamaya girdiğim tüm kod deneme...lerinde “Belirlenen tarih aralığı için katılım hakkın doldu. Tekrar görüşmek üzere.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle puanlarım sisteme yüklenmiyor. Özellikle son 2 ...

Coca-Cola’nın dahadaha uygulaması üzerinden kazandığım 1 litre Coca-Cola kampanyası, uygulamada son gün 03.05.2026 olara...k görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır stok yetersizliği nedeniyle kullanılamamaktadır. Mersin’de uygulama üzerinden 1 litre Coca-Cola almak istediğimde sürekli stokta olmadığı...