Clinique Türkiye Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi De Verilmiyor

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Clinique markasına ait ürünümün bulunduğu 154440256 takip numaralı kargom Perşembe gününden beri teslim edilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır Yenişehir olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yalnızca kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak ne zaman teslimat yapılacağına dair hiçbir geri dönüş almadım. Hem ürünümün gecikmesi hem de bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur ediliyorum.

Ürünümün en geç pazartesi sabah saatlerinde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.