to read complaints and reviews, or file yours.Clinique Markalı Ürünün Koruma Jelatini Ve Bandı Neden Yok?
Clinique markasından internet üzerinden nemlendirici krem siparişi verdim. Krem sorunsuz elime ulaştı. Fakat kargoyu açtığımda kremin ne jelatini ne de koruma stickerinin olmadığını fark ettim. Clinique marka ürünler diğer kozmetik ürünlere göre daha pahalı olduğunu düşünürsek bu olay tam bir fiyasko. Müşteri hizmetlerini aradım ama asla ulaşamadım. Ürünün üzerinde ne son kullanma tarihi var ne de başka bir ibare. İnsanlar hassas ciltleri için bu tarz klinik onaylı markalara yöneliyorlar ama onlarda maalesef işin ticaretini çok da iyi yapamıyor. Bu mesajımın yetkili kişilere ulaştırılmasını rica ederim.
Teşekkürler.
Değerli Tüketicimiz, Şirketimiz perakende satış mağazalarımıza ve yetkili e-ticaret kanallarına yalnızca taze ürünler getirmektedir. Açılmamış ürünler aşırı sıcağa veya soğuğa maruz kalmadıkları sürece normal kullanım koşullarında en az 30 ay raf ömrüne sahiptir. Almış olduğunuz ürün ile ilgili endişelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Koruma bandı tüm Clinique marka ürünlerinde olmasa da bazılarında kullanılmaktadır. Ambalajlama süreci aşamasında, her ürün ve formülasyonunda koruma bandının bulunup bulunmayacağı ürün bazlı olarak değişmektedir. Tüketicilere sunulan nihai ambalajın uluslararası güvenlik düzenlemelerine uygun olduğundan; kendi üst düzey hijyen ve mikrobiyoloji testlerimizden muhafaza ve kullanım süresince geçtiğinden emin olabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba, öncelikle geri dönüş için teşekkürler. Ürünü kullanmadan size olumlu olumsuz bir geri dönüş yapmam mümkün değil. Fakat ambalaj ve koruma bandı her ürün için çok önemli lütfen onla ilgili ivedi çözüm sağlayın. İlginiz için teşekkürler.
Hızlı geri bildirim için teşekkürler.
