Sabit Fiyat Garantisi İhlali Ve Aşırı Ücretlendirme

Ck Akdeniz yetkilileri, Şubat 2026 tarihinde telefonla arandım ve elektrik sözleşmesi için 1 yıl boyunca kilovatsaat başına 4,5 TL sabit fiyat garantisi verileceği söylenerek sözleşme yapıldı. Özellikle fiyatın 1 yıl boyunca değişmeyeceği ifade edildiği için bu teklifi kabul ettim.

Ancak 17.04.2025 tarihli faturamda kilovatsaat birim fiyatının 7,10 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bana telefonla verilen 1 yıl sabit fiyat garantisine açıkça aykırı bir durum söz konusu olmasına rağmen, firmadan şimdiye kadar herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı.

Ben, tarafıma verilen 1 yıl sabit fiyat sözünün tutulmasını, kilovatsaat birim fiyatımın tekrar 4,5 TL’ye düşürülmesini ve bu hatalı dönem için faturamın söz verilen sabit fiyata göre düzeltilmesini talep ediyorum. Fazla tahsil edilen tutarların da hesabıma iade edilmesini istiyorum.