Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

4,70 TL Kilovatsaat Sabitleme Sözünün İhlali Ve Fazla Ödenen Faturalara İade Talebi

profile
19 Mart 20:07
305

Ck Akdeniz ile yaptığımız telefon görüşmesinde tarafımıza kilovatsaat birim fiyatının 4,70 TL’den sabitleneceği söylenerek sözleşme teklif edildi ve biz de bu beyana güvenerek onay verdik. Ancak Ekim 2025’ten bu yana kesilen faturalarımıza baktığımızda birim fiyatın 6,33 TL olarak yansıtıldığını gördük ve yaklaşık 5–6 aydır bu nedenle olması gerekenden çok daha yüksek faturalar ödüyoruz.

Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, bu konuda telefonda bilgi veremeyeceklerini, yüz yüze görüşmek için bayilere gitmemiz gerektiğini söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Müşteri numaram 139 821 1300, aboneliğim Antalya Konyaaltı bölgesindedir.

Bize telefonda verilen 4,70 TL/kWh sabitleme sözünün derhal sözleşmemize ve faturalarımıza yansıtılmasını, ayrıca Ekim 2025’ten bu yana tahakkuk eden tüm faturalar için söz verilen birim fiyat ile 6,33 TL arasında oluşan farkların geriye dönük olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ugur
Ugur

Çözüm nasıl buldunuz aynı olaydan bende sorun yaşıyorum. İptal edebildiniz mı?

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Maalesef...

Ugur
Ugur

Çözüm bulabildiniz mi

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Şikayet var sitesi yazdığım her şeyi engelliyor, her şeyi hakaret yazıyor. Bunların yaptıklarını hakaretsiz nasıl anlatayım...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Faturamın Üç Katına Çıkması Ve Birim Fiyat Artışı Şikayetim

profile
20 Şubat 13:10
551
faturamin-uc-katina-cikmasi-ve-birim-fiyat-artisi-sikayetim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz