to read complaints and reviews, or file yours. 
Ck Akdeniz müşteri temsilcisi tarafından Şubat 2026 tarihinde telefonla arandım ve 1 yıl taahhüt vermem durumunda elektrik tüketimim için kWh birim fiyatının 4,9 TL + %10 KDV olarak ücretlendirileceği açıkça ifade edildi. Bu koşulları kabul ettim ve 1 Nisan itibarıyla geçerli olacağını belirttiler.
Ancak 6 Nisan’da kesilen faturamda birim fiyatın 6,9 TL olarak uygulandığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bana söylenen fiyat ile faturaya yansıtılan fiyat arasında ciddi bir fark var ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu. Aboneliğim 5047****00 numaralı hat üzerinden devam etmektedir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Taahhüt verilirken belirtilen kWh birim fiyatının derhal söz verildiği şekilde 4,9 TL + %10 KDV seviyesine düşürülmesini ve sözlü olarak verilen taahhüde uygun şekilde faturalarımın düzenlenmesini talep ediyorum.
Ck Akdeniz’in 25 Ocak 2026 tarihinde oluşan Ocak 2026 dönemine ait 3628822729 numaralı aboneliğimin 6.495 TL tutarındaki faturasıyla ilgili şikayetçiyim. 2025 yılı boyunca aynı evde, aynı kullanım alışkanlıklarıyla Antalya’da klima da kullanmamıza rağmen faturalarımız genelde 1.500–2.000 TL civarınd...
Ck Akdeniz ile yaptığımız telefon görüşmesinde tarafımıza kilovatsaat birim fiyatının 4,70 TL’den sabitleneceği söylenerek sözleşme teklif edildi ve biz de bu beyana güvenerek onay verdik. Ancak Ekim 2025’ten bu yana kesilen faturalarımıza baktığımızda birim fiyatın 6,33 TL olarak yansıtıldığını gör...
Ck Akdeniz tarafından Eylül ayında telefonla aranarak 4,45 TL sabit elektrik birim fiyatı teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Konut aboneliğim için onay verdiğim bu tarifede bana herhangi bir ek ücret ya da farklı birim fiyat bilgisinden bahsedilmedi. Ancak son 3 aydır gelen elektrik faturalar...
ÇK Akdeniz ile 19 Kasım 2025 tarihinde telefon üzerinden yaptığım sözleşmede, 2026 yılı boyunca elektrik birim fiyatımın 4,50 TL olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kesilen 8555021300 numaralı faturamda birim fiyatın 6,38 TL olarak hesaplandığını gördüm. Bu fatura yaklaşık 1.650 TL olarak...
Ck Akdeniz tarafından Kasım ayında telefonla aranarak konut aboneliğim için 4,45 TL sabit elektrik birim fiyatı teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında bana herhangi bir ek ücret ya da farklı birim fiyat uygulanacağından bahsedilmedi, yalnızca 4,45 TL sabit birim fiyat üzerinden ü...
Yorumlar