Fatura 10.500 TL'ye Çıktı Ve Hatalı Ölçüm İddiası

Ck Enerji Akdeniz abonesiyim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 1.200 TL civarında gelen elektrik faturam bir anda önce 5.000 TL’ye, ardından da 10.510 TL’ye çıktı. Bu olağanüstü artış, özellikle evde olmadığım dönemler de varken, bana tamamen mantıksız ve açıklanamayan bir durum gibi geliyor.

Kurumla görüşüp hem evde olmadığım zamanları hem de normal tüketim alışkanlığımı anlatarak sayaçta veya ölçümde bir hata ya da kaçak kullanım olabileceğini belirttim ancak bu ihtimaller kesin bir gerekçe sunulmadan kabul edilmedi. Kontrol için 186 TL ücret ödemem gerektiği söylendi, ödedim ve kontrol sonrası bana herhangi bir sorun olmadığı iletildi. Buna rağmen faturalardaki fahiş rakamlar aynen devam ediyor. Aynı bölgede oturan, triplex villada yaşayan ve benden çok daha fazla elektrik harcaması beklenen arkadaşım, tüm koşullar benzer olmasına rağmen benden çok daha düşük fatura ödüyor.

Akdeniz Elektrik online sistemine ait ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, 10.510 TL’lik fatura tutarı tarafıma yansıtılmış durumda ve bu bedeli normal, makul bir tüketimle açıklayabilmek mümkün görünmüyor.

Hem yapılan kontrolün yüzeysel kaldığını hem de faturaların sağlıklı bir incelemeden geçirilmediğini düşünüyorum. Yüksek gelen dönemlere ait faturalarımın ve tüketim değerlerimin detaylı biçimde tekrar incelenmesini, varsa sayaç veya okuma hatasının düzeltilmesini, haksız tahakkuk ettirildiğini düşündüğüm tutarların iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte ödediğim 186 TL kontrol bedelinin de mağduriyetim göz önünde bulundurularak geri ödenmesini istiyorum.