Ck Enerji Akdeniz Elektrik Sözleşmede Belirtilen Birim Fiyatı Üzerinden Fazla Ücret Kesildi

Son kaynak tedarik tarifesinde sözleşmede belirtilen tutar yerine daha yüksek birim fiyat uygulanması . Sözleşme için defalarca aradılar en sonunda 5.77 birim fiyatı ile sözleşme yaptılar. Simdi 2 fatura geldi nisan ve mayıs da son kaynak tedarik tarifesi başladığı için 1 haftalık ayrı bir fiyat. 5.77 olarak hesaplanması gerekiyordu faturada 7.11 olarak hesaplanmış. Müşteri hizmetleri onun sadece birim fiyat olduğunu eklenen diğer ücretin dağıtım bedeli vs olduğunu söylüyor. Bakin insanlara yalan söylemek bunun başka bir kelime anlamı yok. Hiçbir şekilde 5.77 üzerinde bir ekleme olacağı bildirilmedi hatta sözleşme yaptığımda görüştüğüm müşteri hizmetleri bu tarifeden önce de zaten düşük ve yüksek tüketimde ayrı fiyatlar olduğunu toplamı zaten bu fiyata denk geldiğini şimdi de bu 5 77 üstünden sabitleneceğini söyledi. Gerekli bütün yerlere şikayet edeceğim.