Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Ve Detaylı İnceleme Talebi

CK Akdeniz Elektrik aboneliğim için Serik / Antalya’daki adresime ait 09.12.2025 – 06.03.2026 tüketim dönemine ilişkin elektrik faturam iki ayrı fatura olarak ve toplamda 8.987 TL tutarında geldi. Oysa aynı dönemlerde düzenli olarak ortalama 3.200 TL civarında fatura ödüyorum, bu nedenle tüketimimde olağanüstü bir artış olmadığı halde faturanın bu kadar yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum.

Konu hakkında çağrı merkezini aradığımda bana sadece “tüketiminiz artmış” şeklinde genel bir açıklama yapıldı, ancak somut bir inceleme yapıldığını, sayaç kontrolü veya detaylı tüketim analizi gerçekleştirildiğini gösteren hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu durum hem faturanın doğruluğu konusunda hem de müşteri olarak yeterince bilgilendirilmediğim için beni rahatsız etti.

0722697788 numaralı aboneliğime ait bu dönem faturalarının yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı tahakkukların düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse yerinde sayaç kontrolü yapılarak gerçek tüketim esas alınarak faturamın yeniden hesaplanmasını ve fazla bir tahakkuk varsa düzeltilmesini istiyorum.