Değiştirilen Sayaç Sonrası Fahiş Elektrik Faturasının İptali Ve Düzeltme Talebi

Ck Akdeniz firmasının 11.07.2026–11.08.2026 dönemini kapsayan ve son ödeme tarihi 21.08.2026 olan elektrik faturamızda dairemize 7.475,24 TL gibi fahiş ve gerçek dışı bir bedel yansıtılmıştır. Aynı dairede, yıllardır kullandığımız a sınıfı, faturalı ve değişmeyen cihazlarla, aynı kullanım alışkanlıklarıyla yaşamamıza rağmen her ay farklı tutarlarda fatura çıkarılmakta, özellikle ağustos dönemi için adeta fabrika işletiyormuşuz gibi bir tüketim bedeli talep edilmektedir. Normalde yaklaşık 1.800 TL civarında gelen faturalarımızın bir anda 7.475,24 TL’ye çıkması hayatın olağan akışına aykırıdır.

Bu yüksek tutarlı fatura geldikten sonra ck Akdeniz’i telefonla arayarak sayaçla ilgili şüphemizi ilettik ve bunun üzerine sayacı değiştirdiler. Ancak sayaç değişimine rağmen bu faturayla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı ve tarafımıza hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Sayaçların değiştirilmesine, aynı cihazları kullanmaya devam etmemize rağmen faturaların bu şekilde şişirilmesi, hem sayaç okuma hem de faturalandırma süreçlerinde ciddi bir hata ya da keyfi uygulama olduğunu göstermektedir. Telefon ile çağrı merkezine ulaşıp durumu bildirdik, ayrıca ck Akdeniz’in kendi şikayet kanalları üzerinden de başvuruda bulunduk ancak tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır.

Haksız kazanç sağlayan bu fahiş fatura bedelinin iptal edilmesini, gerçekçi ve makul tüketim üzerinden yeniden hesaplama yapılmasını ve sayaç değişimi öncesi oluşan mağduriyetimizin de gözden geçirilerek tarafımıza iade/mahsuben düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde hak ve hukuk yolları çerçevesinde tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.