1.966 TL Güvence Bedeli Yanlış Hesaba Gönderildi, İade Bekleniyor

CK Akdeniz Elektrik nezdindeki 8659802643 numaralı elektrik hesabıma ait 1.966 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için Şubat ayında çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. İade için özellikle ilettiğim Garanti Bankası’na ait TR67**************************71 IBAN numaralı hesabıma bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, güvence bedelinin başka bir hesaba EFT yapıldığının söylendiğini öğrendim. Tarafımdan sadece yukarıda belirttiğim IBAN bilgisi verilmesine rağmen ödemenin farklı bir hesaba gönderildiğinin ifade edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım ve paramı henüz alamadım.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek 1.966 TL güvence bedelinin, başvuru esnasında bildirmiş olduğum TR67**************************71 numaralı Garanti Bankası hesabıma süratle aktarılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Güvence Bedelimin İadesi İçin Tekrar Başvuru İsteniyor, Zamanım Yok
27 Nisan 2025 günü 5707****95 hesap numaralı elektrik aboneliğim için E-Devlet üzerinden fesih işleminde bulundum. 02 Mayıs 2025 tarihinde aboneliğim ...
Yanlış Aboneye Ödeme Yaptım Param İade Edilmiyor Mağdurum

Çk Akdeniz Elektrik üzerinden yıllardır aynı abonenin faturasını aynı hesap üzerinden düzenli olarak ödüyorum. 29.11.2025 Cumartesi günü ödeme yaparken, abone numarasını yanlış tuşlayarak 6037152300 yerine 6034152300 numaralı başka bir abonenin 440 TL’lik faturasını ödemiş bulundum. Hatanın farkına...
Akdeniz Elektrik Onayına Rağmen 6 Daire Elektriksiz: Acil Çözüm Bekleniyor
Ck Akdeniz Elektrik’e Antalya Kepez’deki adresim için yaptığım abonelik başvurusu 5 Şubat saat 17:25’te onaylandı ve 24 saat içinde elektrik bağlantısının yapılacağı, hatta bağlantının tamamlandığı yönünde SMS aldım. Ancak binada benimle birlikte başvuru yapan toplam 6 daireye de elektrik bağlantısı...
Güvence Bedelimin Yanlış Hesaba Ve PTT'ye Aktarılması Nedeniyle İade Alamıyorum

İstanbul’da CK Boğaziçi Elektrik’e ait 5079****44 numaralı elektrik aboneliğimi iptal etmeme rağmen, üzerinden iki aydan fazla zaman geçtiği halde güvence bedelimin iadesi yapılmadı. İlgili bedelin PTT’ye aktarıldığını öğrendim; ancak PTT şubesine iki kez gitmeme rağmen, kasalarında 1.607,74 TL’yi ö...
Yorumlar