E-devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başvurusu Sistem Hatası Ve Müşteri Desteği Eksikliği



CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimin sonlandırılması için 9 Kasım tarihini seçmeme rağmen, bugün (5 Kasım) adresimdeki elektriği erken kestiler. Merkez Mahallesi, Büyükfuatpaşa Sokak No:2 Daire:3 adresinde bulunan aboneliğim (Abone No: 2893067567) sözleşme kapsamında devam ediyordu. Bugün elektrikleri...

CK Boğaziçi abonesiyim ve Kağıthane’de ikamet ediyorum. Henüz faturamın son ödeme tarihi gelmemiş olmasına rağmen (19 Eylül, yani yaklaşık 10 gün sonra), bugün sabahtan itibaren sürekli olarak SMS yoluyla 'Faturanızı ödeyin' şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesajlar günün her saatinde, dakikada bir ol...

Esenyurt Saadetdere Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No: 103 ile 135 arasındaki kapı numaralarının bulunduğu caddede sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor. Sorumlu firma bir haftadır kalıcı bir çözüm bulamıyor ve insanlar mağdur ediliyor. Genel elektrik kesintilerini anlayabilirim; ancak sadece 35-40...

Elektrik hizmeti için CK Boğaziçi Elektrik firmasını kullanmaktayım. Hizmet numaram 9845407116. Bu ay gönderilen fatura daha önceki aylara oranla ciddi manada yüksek geldi. Ayrıca SMS ile gönderilen faturalar asla açılmıyor ve içeriklerini göremiyorum. Evde normalde 3 kişi olmamıza rağmen bu kadar f...
30.06.2025 tarihinde Boğaziçi Elektrik'ten yetkili bir ekip geldi. Şirketimize iki fatura halinde toplam 487.426,29 TL kaçak tüketim bedeli kesildi. Kaçak tespit ekibi geldiğinde panoyu kontrol edeceklerini söylediler, biz de izin verdik. Kendileri bile şaşırdı; 15 KW'lik bir motoru elektrikçi yanlı...

Herkese merhabalar, CK Boğaziçi Elektrik firması, dükkanımı taşırken kapatmak istediğim elektriği onayladı. Daha sonra bana gelen mesajda borcumun olduğu ve bu borcun içerideki güvence bedelimden mahsup edildiği bildirildi. CK Boğaziçi Elektrik'e borcumun olması imkansız çünkü şirket kartlarımda oto...
Şişli Fulya Mahallesi'nde yaklaşık 4 yıldır geceleri asla sonu gelmeyen elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gündüz saatlerinde de oluyor, fakat düzenli olarak sürekli geceleri kesinti yaşanıyor. Aradığımızda, ezberlenmiş kurumsal cümlelerle 'arıza gideriliyor, bakım çalışması var' gibi cevaplar veriliyor;...

CK Boğaziçi Elektrik, 2000 TL altındaki borcuma ait dosyayı kapatmadı. Geçici Madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla, 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan Para Alacaklarına İlişkin Takibin Başlatılması Usulü H...
CLK Boğaziçi Elektrik kapatıp açma işlemi yapılmadı ama haksız yere 106 TL kapatıp açma bedeli faturaya yansıtılmış. Bu ücreti, faturamla beraber ödedim. Ödediğim kesme bağlama ücretinin iadesini istiyorum çünkü benim elektriğim kesilmedi ve faturamı da zamanında ödüyorum.

Sözleşme no: 2856775998 numaralı CK Boğaziçi abonesiyim. Kaçak kullanım bedelini ödedim ve defalarca bildirdim, ancak saat bağlantısını düzeltmeleri için gelip takmıyorlar. Sonrasında tekrar kapatıp kaçak kullanıma yansıtıyorlar. Fatura borcum yok. Açıkça IBAN'a para istediler, ödedim ve bilgileri v...

10-11 yaşındayken babamı kaybettim. Babam vefat ettiğinde herhangi bir miras bırakmadığı için doğal olarak ne miras kabulü ne de "reddi miras" işlemi gibi şeylerden çocuk aklımla haberdar değildim. Bu durumdayken 15-16 yaşlarımda ilk borç bildirimi geldiğinde ailece bir avukata başvurduk ve avukat, ...

Taşınmadan önce otomatik olduğu için genelde fatura takibi yapmıyordum. Taşındıktan sonra otomatik talimatı kurmayı unutmuşum abi direkt kestiler ya. Ben ödeme imkanım varken sadece 1 fatura unuttuğum için aramadan mesaj atmadan kesmişler. Allah herkesin yardımcı olsun ve bunların eline düşürmesin. ...
CK Boğaziçi kurumu, kendisine olan borcumu 2021 tarihinde kapatmama rağmen icrayı kaldırmayıp beni mağdur etmektedir. Ödediğim halde borcu icra kayıtl...

08.04.2025'de Gaziosmanpaşa Küçükköy Hacı Salih Efendi Caddesi'nde bulunan bilgisayar firmamızın aktif çalışma saatlerinde CK Boğaziçi Elektrik kurumu personelleri tarafından haber vermeden yapılan kesinti nedeniyle kurulum esnasındaki 2 adet PlayStation 4 cihazımızda 'brick' denilen arıza meydana g...
Yanlış bilgi ve mağduriyet. 07/03/2025 tarihinde CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş.'den elektrik aboneliği başlattım, güvence bedeli ödendi. E-devletten baktığımda güncel borç tutarı 12.859,41 TL olarak gözüküyor. Daha önceki kiracının borcu bana yansımış. Defalarca aradım, sistemimiz bozuk d...

4795690688 abonman numaralı elektrik aboneliğimi yakın zaman kapattırdım. Abonelik açıldığı tarihten itibaren boş bir dairede 0 elektronik alet hatta 0 eşya ile aboneliği devam etmekteydi. Daire satılınca kapattırma gereği duydum ve bana elektrik kullanım ücreti olarak 1207 TL gibi bir rakam çıkarıl...
CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş., İstanbul/Silivri ilçesi Selimpaşa Mahallesi'indeki villamın önüne izinsiz olarak bir elektrik panosu koymuştur. Başvurularım (Bayrampaşa 1. Başvuru: bssvcjetyp-58015-22/10/2024, Çağlayan Genel Müdürlük: BSVVEVD7AC-59627-01.11.2024, BSDVEV4DLC-59629-01.11.2024) ve b...

CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım üzerinden 1225208078 hesap numarası ile 01.03.2024 tarihinde açılış yaptım. 28.07.2024 tarihinde evden çıkış yaptım ve CK hesabımı kapattım. Ancak, 5 ay sonra anlam veremediğim şekilde bana kaçak elektrik yüzünden icra davası açıldı. CK, ben kapattıktan sonraki 4-5 aylık...

CK Boğaziçi Elektrik Avcılar hizmet birimi sıra numarası 105 veriyor. Sıra 47 de önümde 50 kişi vardı 4 saat bekledim. İçeride 3 memur çalışıyor abonelik, kapatma ödeme hepsine bakıyorlar. Bizim zamanımız bu kadar çok mu? Elektrik parası 3 gün gecikse koşarak kapatmaya geliyorsunuz hizmete gelince v...


Elektrik aboneliğimi iptal edemiyorum. (3) Etkin hizmet anlaşmaları olmadığı için hizmet durdurulamıyor. Diye uyarı veriyor vaktimde yok nasıl düzelec...