Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Aboneliği İşlemlerinde Karışıklık

Elektrik Aboneliği İşlemlerinde Karışıklık
profile
18 Nisan 2025 18:38
2.601

Böyle bir durum olamaz. Kardeşim, elektrik sayacını dedemin üzerinden kendi üzerime alacaktım, bana işlemlerin e-Devlet üzerinden kolayca yapılabildiği söylendi. Fesih başvurusu yaptım, elektriği gelip kestiler. Kendi e-Devletim üzerinden tekrar abonelik talebi oluşturmak istediğimde, belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır diyor. CK Enerji'yi arıyorum, yüz yüze yapacaksınız, binanızda sıkıntı var, belediyeyle alakalı, biz buradan başvuru yapamıyoruz gibi şeyler söylüyorlar. Yüz yüze merkezlere gidileceğini bilsem, zaten aboneliği baştan iptal etmezdim. Bana e-Devlet'ten her iki işlemin de basit bir şekilde yapılabileceği söylendi. Böyle bir durum var mı?

Talha
Talha
19 Nisan 2025 02:18

Yüz yüze görüşme merkezine gittim oradaki veznedar bana bir sonraki güne geçtiğinde yani 00.00 dan sonra e devlet üzerinden tekrar denediğinde sorun olmadan hata almadan başvurabileceğimi söyledi denedim ve gene hata aldım müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik başvurusu için herhangi bir engel bulunmadığını hatayı neden aldığımızı anlamadığını 20 30 dakika sonra tekrar denemem gerektiğini söyledi fakat saat gece 2 oldu 100 kere denedim başvuru yapamıyorum elektriğimiz yok mağdur ettiniz bizi dolaptaki şeyler bozulacak bu nasıl bir olaydır arkadaş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Aboneliği Engeli: 4 Gün Elektriksiz Bırakıldım

profile
17 Mayıs 2025 20:51
2.886
Elektrik Aboneliği Engeli: 4 Gün Elektriksiz Bırakıldım

Elektrik Aboneliği Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
07 Şubat 2025 12:36
2.681
Elektrik Aboneliği Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
2
Mekastas sonuçtan memnun değil

Edevlet Üzerinden CK Boğaziçi Elektrik Aboneliği Başvurusu Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Ekim 2025 00:58
2.131
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Abonelik Sonlandırılıp Elektriğim Kesildi

profile
17 Temmuz 2025 14:25
2.072
Benzer Şikayet Yaz