Edevlet Üzerinden CK Boğaziçi Elektrik Aboneliği Başvurusu Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor

CK Boğaziçi Elektrik aboneliği başvurumu e-devlet üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemde “belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 0006-Değerli müşterimiz, talepte bulunulan tesis için abonelik başvurunuz e-devlet üzerinden gerçekleştirilememektedir.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa başvuru yapmak istediğim adres mesken ve daha önce defalarca abonelik işlemi yapılmış bir yer.

Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir sorun görünmediği ve başvuru yapabileceğim söylendi, ancak sorun devam ediyor. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve kayıt numarası da verilmedi. Farklı cihaz ve tarayıcılarla da denedim, sonuç değişmedi. Abonelik yapmak istediğim adres: Şişli Merkez Mahallesi. Eski kiracı 01.09.2025 tarihinde aboneliğini sonlandırdı ve ilgili belgeyi de bana iletti, bu konuda bir eksiklik yok.

Kuruma gitmemiz isteniyor fakat bulunduğumuz yer uzak olduğu için bu mümkün değil. Tüm işlemlerin uzaktan ve e-devlet üzerinden tamamlanmasını, sistemdeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum. Tekil kod: 7705904000