E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başvurusunda Tekrarlayan Sistem Hatası
CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden e-Devlet kanalıyla yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. 21.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında başlayan denemelerimde her seferinde “23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem başvuruyu kabul etmiyor.
Abonelik başvurusunu kendi adıma, Atabey ilçesi Yeni Mahalle, A******* A**** Doğan Caddesi adresi için yapmak istiyorum. Ancak hata her denemede tekrar ettiği için yeni abonelik sözleşmesini başlatamıyorum ve süreçte mağduriyet yaşıyorum. CK Boğaziçi Elektrik müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye bağlanamadığım için destek alamadım.
E-Devlet üzerinde yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve ilgili adres için abonelik başvurumun tarafıma ek bir külfet veya gecikme yaşatılmadan sağlanmasını talep ediyorum.
















