E-devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başvurusu Sistem Hatası Ve Müşteri Desteği Eksikliği


CK Boğaziçi Elektrik’e bağlı Küçükçekmece bölgesinde bulunan dairem için yeni elektrik aboneliği açtırmak istiyorum ancak sistemde daire numaram yanlış göründüğü için işlem yaptıramıyorum. Daire numaram gerçekte 9 olmasına rağmen elektrik faturasında 7 olarak göründüğü söyleniyor ve bu nedenle abonelik açma sürecim başlatılamıyor.
Yaklaşık 1 hafta önce adres beyanı ile hizmet birimine başvurdum. Ekiplerin adresi kontrol etmek ve düzeltme için geleceği belirtildi ancak bugüne kadar kimse gelmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hâlâ elektrik aboneliği açtıramıyor, evde mağduriyet yaşıyorum.
Daire numaramın sistemde ve fatura adresinde 9 olacak şekilde acilen düzeltilmesini ve elektrik aboneliğimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.

CK Boğaziçi Elektrik’te yeni elektrik aboneliği açtırmak için e-Devlet üzerinden defalarca başvuru yapmayı deniyorum ancak sistem her seferinde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde hata veriyor. Onun üzerinde dene...

CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak için 2 gündür e-Devlet üzerinden defalarca başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 0006 -” hatasını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini a...

CK Boğaziçi Elektrik’te kendi adıma ilk kez elektrik aboneliği açtırmak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yaparken “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir hata alıyorum. Sayaç numaramı doğru girdiğim halde...

CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi üzerinden başvuru yaparken teknik bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Sayaç numaramı girdiğimde, “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar ...












Yorumlar