Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ck Boğaziçi Yanlışlıkla Elektriğimi Kesti.

15 Kasım 2023 01:362.935
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı cevap verildi. Teşekkürler”

14.11.2023 tarihinde 0458123400 numaralı elektriğim kesildi ve mevcut aboneliğim kurumunuz tarafından gıyabi olarak iptal edildiğini öğrendim. Binaya yeni taşınan kiracının benim elektrik saatin numarasını verdiği için benim bilgim ve rızam dışında iptal edilmiş. Kiracı hatayı bildirmesine rağmen gelip elektriği açmamışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunu anlatıyorum bana verilen cevap aboneliğiniz iptal olmuş bayilerimizden veya e-devlet üzerinden yeniden abonelik başvurusu yapın bizim başka çözümümüz yoktur. Böyle bir saçmalık olamaz. Kendi hatanız yüzünden elektriksiz kalıyorum bir de beni uğraştırıyorsunuz. En kısa zamanda yapılan hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2023 08:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik

15 Kasım 2023 14:30

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Yakup
16 Kasım 2023 15:29

Hızlı cevap verildi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CK Boğaziçi Elektrik Aboneliğimizin Talebimiz Olmadan Kapatılması

4 Ocak 2024 19:344.075

Merhaba, Anneannemle oturduğumuz dairede anneannemin üzerine kayıtlı olan sayaç ve elektrik aboneliği herhangi bir abo...

Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik Ck Elektrik, Vasat Hizmet, Sıfır Çözüm, Izdırap Odaklı.

1 Nisan 2024 22:124.573

"Teşekkürler"

Yanlış Abonelik İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2024 13:485.063

CK Elektrik'ten başkasının yeni aboneliğini yaparken benim elektrik aboneliğimi iptal etmişler. Şimdi de açmak için evra...

Yanlış Abonelik İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Fatura İtirazı

31 Ekim 2023 14:0012.767

Merhaba, Ck Boğaziçi firmasından elektrik kullanmaktayım. Sözleşme numaram 5936****45. Yaklaşık 6 aydır evde değildim. E...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CK Boğaziçi Elektrik Zulmü

CK BoğaziçiElektrik Zulmü

Profil fotoğrafı
Fahri
CK Boğaziçi Elektrik Abone Olma Sorunu

CK BoğaziçiElektrik Abone Olma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
CK Boğaziçi Elektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

CK BoğaziçiElektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Bakir
CK Boğaziçi Elektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

CK BoğaziçiElektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Gündüz

Öne ÇıkanKonular