Ana Sayfa
CK Boğaziçi Elektrik
Ck Boğaziçi Yanlışlıkla Elektriğimi Kesti.

ID:26865879

Yakup sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ck Boğaziçi Yanlışlıkla Elektriğimi Kesti.

Yakup

CK Boğaziçi Elektrik

15 Kasım 2023 01:36

2.935

Yakup'un Teşekkür Mesajı

“Hızlı cevap verildi. Teşekkürler”

14.11.2023 tarihinde 0458123400 numaralı elektriğim kesildi ve mevcut aboneliğim kurumunuz tarafından gıyabi olarak iptal edildiğini öğrendim. Binaya yeni taşınan kiracının benim elektrik saatin numarasını verdiği için benim bilgim ve rızam dışında iptal edilmiş. Kiracı hatayı bildirmesine rağmen gelip elektriği açmamışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunu anlatıyorum bana verilen cevap aboneliğiniz iptal olmuş bayilerimizden veya e-devlet üzerinden yeniden abonelik başvurusu yapın bizim başka çözümümüz yoktur. Böyle bir saçmalık olamaz. Kendi hatanız yüzünden elektriksiz kalıyorum bir de beni uğraştırıyorsunuz. En kısa zamanda yapılan hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

CK Boğaziçi Elektrik

15 Kasım 2023 08:24 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Müşteri Temsilcimiz, başvurunuzu inceleyecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Talep ve önerileriniz hizmet kalitemizi arttırmak için önem taşımaktadır. Şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Boğaziçi Elektrik

CK Boğaziçi Elektrik

15 Kasım 2023 14:30

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla CK Enerji Boğaziçi Elektrik

Yakup

16 Kasım 2023 15:29

Hızlı cevap verildi. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CK Boğaziçi Elektrik Benim Başvurum Olmadan Abonmanlığımı İptal Etmiş

Emine

CK Boğaziçi Elektrik

19 Eylül 2023 23:56

2.769

Boğaziçi Elektrik - Aboneliğimi Haberimiz Olmadan sonlandırmış Yeşilpınar mah. 3. Ortanca sk. No: 9 / daire 1 zemin Eyüpsultan/İstanbul Sözleşme hesap no 7686325400 numaralı elektrik abonmanlığımız başvuru dahi bile yapmadan iptal edilmiş. Bodrum katına taşınan kiracı, elektrik saatinin numarasını a...

1 Destek

İsmail sonuçtan memnun değil

Yanlış İletişim Bilgileri Nedeniyle Sürekli Bilgilendirme Mesajları Alıyorum

İsmail

CK Boğaziçi Elektrik

22 Kasım 2024 13:22

7.031

Elektrik idaresine, 2019 - 2023 yılları arasında çalışmakta olduğum iş yeri için, şirket sahibinin vekaletiyle abonelik başvurusu yapmıştım. Fatura ve anlık SMS mesajları, kendi telefon numaram, elektrik idaresinde işlem yaptığımda kayıt edildiğinden, sürekli bana gelmekteydi. İşten ayrıldıktan sonr...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

CK Boğaziçi Elektrik Aboneliğimizin Talebimiz Olmadan Kapatılması

Emre

CK Boğaziçi Elektrik

04 Ocak 2024 19:34

4.075

Merhaba, Anneannemle oturduğumuz dairede anneannemin üzerine kayıtlı olan sayaç ve elektrik aboneliği herhangi bir abonelik iptal (kapatma) talebimiz olmadan CK Boğaziçi Elektrik aboneliği 04/01/2024 olarak kapatılmış görünüyor. Bizim böyle bir abonelik iptal ya da kapatma talebimiz olmadı. İlgili...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

CK Boğaziçi Elektrik 4567 TL Meskene Gelen Elektrik Faturası

Yasin

CK Boğaziçi Elektrik

24 Ağustos 2023 22:19

2.232

1584202400 hizmet numaralı aboneyim. Ev boş olduğu için 2 aydır 120-130 TL gelen elektrik faturam bu ay tam 4.567 TL geldi ve bunu SMS le öğrendim. Ne...

1 Destek

1 Yorum

Ulaş sonuçtan çok memnun

Çözüldü