Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CK Boğaziçi Elektrik Abonelik İşleminde Sistem Hatası Nedeniyle Elektrik Bağlantısı Sağlanamıyor

5 Şubat 09:026.320

CK Boğaziçi Elektrik üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak istiyorum ancak tarayıcı üzerinden işlem yaparken “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” hatasını alıyorum. Sayaç numaramı girdiğim anda bu uyarı çıkıyor ve sistem ilk aşamayı bile geçmeme izin vermiyor.

Yaklaşık iki gündür bu hata nedeniyle başvuru oluşturamıyorum ve bu yüzden elektriksiz kaldım. Abonelik başvurusu hiç oluşmadığı için işlem ilerlemiyor ve herhangi bir onay ya da randevu adımına geçemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, tamamen sistem hatası yüzünden sürecin tıkandığını düşünüyorum.

Aboneliğimin en kısa sürede sistem üzerinden veya başka bir uygun kanal üzerinden oluşturulmasını ve adresime acil olarak elektrik bağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve gerekli teknik düzeltmenin yapılarak bu hata mesajının ortadan kaldırılmasını istiyorum.

Yorumlar

7 Şubat 13:00

Çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CK Boğaziçi Elektrik Abone Olma Sorunu

CK BoğaziçiElektrik Abone Olma Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
CK Boğaziçi Elektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

CK BoğaziçiElektrik Esenyurt/İstanbul Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Bakir
CK Boğaziçi Elektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

CK BoğaziçiElektrik Fatura Ödeme Konusunda Sorun Yaşıyorum, Firma Yetkilileri İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Gündüz
CK Boğaziçi Elektrik İlgisizliği!

CK BoğaziçiElektrik İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Omar

Öne ÇıkanKonular