to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ertelenen Ortopedik Yatak Teslimatı Ve Kargo Bahaneleri
Civil’in online mağazasından park yatağın içine kullanılmak üzere ortopedik yatak satın aldım. Siparişi geçen hafta verdik ve ürünün 23 Mart’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen teslimat bir türlü gerçekleşmedi ve sürekli erteleniyor.
Kargodan aldığım bilgiye göre yatak büyük olduğu için araca sığmadığı söyleniyor. Ancak teslimatı üstlenen firmanın zaten büyük eşyaları taşıyan bir kargo firması olduğunu biliyorum, bu nedenle bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün günlerdir ortada yok, her seferinde ertelenmek dışında somut bir adım atılmıyor.
Park yatağın içine almış olduğumuz bu ortopedik yatağın, hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Rukiye Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Sürekli Ertelenen Ortopedik Yatak Teslimatı Ve Kargo Bahaneleri hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-180073-W3X1M9 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
Rukiye Hanım Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz Sürekli Ertelenen Ortopedik Yatak Teslimatı Ve Kargo Bahaneleri. ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresinden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
