Kredi Kartıma İade Yansımaması Ve İletişimsizlik
"Şikayetim çözümlendi."


"Şikayetim çözümlendi."


"Firma yetkilileri çok nazik ve ilgili şekilde sıkıntımı çözdü teşekkür ediyorum"

Merhaba, 18.06.2024 tarihinde Sultangazi'de bulunan Vega AVM'deki Civil mağazasında saat 14:00 - 15:00 arasında alışveri...ş yapmak için eşim ve çocuklarımız ile buraya geldik. Alacağımız ürünleri seçerken bebeğimizin emzirme ihtiyacı oldu ve eşim de bebeği emzirmek zorunda kaldı. Bu esnada kapalı bir
14/06/2024 Civil Sultangazi'de klimalar çalışmıyor ya da çalıştırmıyorlar. İçerisi mahşer gibi, bizi geçtim çalışanların...ız nasıl dayanıyor anlamıyorum. Koskoca Civil'e bunu yakıştıramıyorum, hem de arife öncesi. Bu hoş bir hareket değil bana göre. En yakın zamanda bunun düzelmesini bekliyorum. Civil

İstanbul Sultangazi Civil mağazasında 03.03.2024 tarihinde akşam saat 19:45 civarında alışveriş yaptım. Ödeme için kasay...a gittiğimde, kasa çalışanına taksitli seçeneğini söyledim. Kendisi, geri iade olmadığını belirttikten sonra, ben de iptal edip tekrar işlem yapmasını istedim. Buna sinirlenerek ta

Civil Sultangazi mağazasından aldığım Baby2go marka bebek arabası 15 gün içinde kilit mekanizmasının bozulması sebebiyle..., bebek içindeyken yolda kendiliğinden tehlikeli bir şekilde kapanıyor. Mağazaya iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü servise göndereceklerini ve hak

Sultangazi Civil Mağazasından 15/07/2023 Bebek arabası aldım. Ürünün etiket ve Kasa Fiyatı 199₺ Farklı çıktı alan kişi e...şim olduğu için dikkat etmedim. Ürünü acil ihtiyacımız olduğu için teşhir aldık Depoda kalmadığını söylediler. Ürünün açma kapama ve ön tekerlik kısmında problem vardı. 19/07/2023


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100