to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hakkında Kargo Bilgilendirmesi Ve Gecikme Sorunu
28 Kasım’da Civilim.com üzerinden biri bebek pijama takımı, diğeri bebek elbisesi olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. #108595 numaralı bu siparişimle ilgili bugün 5. Gün olmasına rağmen kargo süreci hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu ürünleri hediye olarak götüreceğim ve durum benim için acil olduğu için yaşanan bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Siparişimin Manisa Kırkağaç adresine bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Toplam 358 TL ödediğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Ecrin Hanım Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz Siparişim Hakkında Kargo Bilgilendirmesi Ve Gecikme Sorunu ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
