Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Prava Bebek Arabasında Tekrarlayan Katlanma Sorunu Güvenliği Etkiliyor

18 Temmuz 2025 00:25337

Kocaeli Civil'den Prava marka bebek arabası aldık. İki kere tamir görmesine rağmen yine aynı sorunu yaşadık. Yolda giderken birçok kez katlandı ve birkaç kez yoldan karşıya geçerken bu sorunu tekrar yaşadık, araç çarpıyordu. Tamir görmesine rağmen sorunu çözemediler.

18 Temmuz 2025 13:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-119825-P9R2P5 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

18 Temmuz 2025 16:20

Sayın Kadir Yurtsuz, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Kadir
28 Temmuz 2025 14:09

.

Yorumlar

Aynı sorunu yaşıyorum yapıldı ve tekrar oldu bende Kırşehir şubesinde aldım 07.04.2025 yapıldı geldi ben yine aynı şey olursa dedim tekrar getirin dediler ne anladım ben bu işten

Benzer Şikayetler

Civil Mağazasından Alınan Bebek Arabası

8 Aralık 2023 12:25764

Geçen sene Civil mağazasından bebek arabası satın aldım. Başka bir modeli beğenmişken, satıcı 4Baby marka arabayı ısrarl...

Civil Mağazacılık Bebek Arabası Problemi

2 Aralık 2023 18:07959

Civil Vialand mağazasından aldığımız bebek arabası 2. Ayında katlanmamaya başladı ve bu problemle Civil mağazasına gönde...

Civil Mağazacılık Bebek Arabası Problemi
Civil Mağazacılık Bebek Arabası Problemi
Civil Mağazacılık Bebek Arabası Problemi
Çözüldü

Bebek Arabası Kullanımında Yaşanan Sorun Ve İade Problemi

14 Haziran 2025 22:58820

"Magza müdürü Enes beye teşekkür ederim böyle insanlar her zaman ülkeye esnaflığın nasıl yapıldığını ve müşteri memnuniyetini öğretir helal olsun"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Civil Mağazacılık Topuklu Ayakkabı 1 Saatte Yırtıldı!

Civil MağazacılıkTopuklu Ayakkabı 1 Saatte Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Civil Mağazacılık Çıt Çıtlı Body'den Düşen Bıçak Gibi Çıt Çıt!

Civil MağazacılıkÇıt Çıtlı Body'den Düşen Bıçak Gibi Çıt Çıt!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Online Yanlış Ürün Gönderdi!

Civil OnlineYanlış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Civil Mama Sandalyesi Acil Değişim!

Civil MamaSandalyesi Acil Değişim!

Profil fotoğrafı
Ebru
Civil Mağazacılık Prego Park Yatak Hüsranı!

Civil MağazacılıkPrego Park Yatak Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Civil Mağazacılık Kasa Şikayeti

Civil MağazacılıkKasa Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sercan