Kırılan Ön Bariyer Bebek Arabasında Güvenlik Sorunu
"Mağazaya teşekkür ederiz"

"Mağazaya teşekkür ederiz"

"Aldığımız üründen 4sene geçmesine rağmen Gökhan beye teşekkür ederim çok ilgilendi ücret talep etmeden parçayı ücretsiz olarak değişimini gerçekleştirdi"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Kılıf değişimi yapılacağı söylendi. Şeyma hanımla ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
22 Haziran 2025 tarihinde Civil Mağazacılık’tan aldığım Pierre Cardin Jojo bebek arabasında çok ciddi bir güvenlik sorun...u yaşıyorum. Bebek arabası, bebeğim içindeyken şimdiye kadar 3 kez kendi kendine kapandı ve sağ yan tarafında fark edilir bir esneme mevcut. Bu durum yaklaşık 15 gündür devam ediyo
Civil uygulaması üzerinden Pierre Cardin bebek arabası satın aldım. 20 Nisan 2025 tarihinde ürün teslim edildikten sonra... hiçbir şekilde açıp kullanmadım, her şeyi tamdı ve güzeldi. Fakat bebek arabasının içindeki sünger pedi olmadığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradım ve benden 2000 TL istedi
Civil mağazasından Pierre Cardin marka eşofman altı aldım. Bir yıkamada ipleri çıktı tüylendi. Mağazaya götürdüm ürünü i...ncelemek için almak yerine sadece fotoğrafını çektiler. Dönüş yapacaklarını söylediler. Bu kadar zaman oldu. Hiçbir dönüş olmadı. Ürüne verdiğim parayla kaldım.
"Mağaza sorunlusu ismail bey iletildiği gibi sorunumuzla ilgilendi ürün değişimi için sorun çıkarılmadan yardımcı olundu. Kasiyere ve ismail beye teşekkür ederiz"
"Ürününüz elime ulaşmıştır çok teşekkür ediyorum gösterdiğiniz ilgiden dolayı"


Civil'den aldığım Pierre Cardin bebek arabası lastikleri ilk kullanımda hep delik hatası oldu. Civil servise yönlendirdi.... Servis bunun normal olduğunu söyledi. Bir kullanımda bu kadar kötü olacaksa markaya güvenerek neden alalım? O zaman daha uygun araba alırdık. Sorunuyla ilgilenen kimse yok. Civil




Civil'den aldığım Pierre Cardin marka bebek arabasının kumaşında sökülme meydana geldi. Garanti kapsamında ürünü firmaya... geri yolladım; ancak herhangi bir tamir veya tadilat yapılmadan bana geri gönderildi. 9 ayda bebek arabasının kumaşında atma oluştu, frenleri bozuldu ve kumaş tüylendi. Civil'den




Pendik Civil mağazasından aldığım Pierre Cardin marka bebek arabası, iki defa aynı yerden tekerlek arızası verdi. Ürün i...ki kez servise gönderilmesine rağmen sorun devam etti ve iade talebim kabul edilmedi. Üçüncü kez aynı arızayı verince mağazaya giderek durumu bildirdim. Bana ürünün tekrar servise
Pierre Cardin jojo bebek arabamda tente kısmında sökük meydana geldi. Civil Mall Of İstanbul mağazasına 17 Eylül tarihin...de teslim ettik ve Veta firmasına teknik servise gönderildi. 40 gün oldu. Tarafıma bebek arabasının gönderileceği ve tente kısmının tedarik edilince tarafıma ulaştırılacağı söylend
"Sıfırını verdikleri için teşekkür ederim"
Pierre Cardin jojo bebek arabası aldık ve daha 5 ay geçmeden üst tente kumaşında açılma oldu. Civil mağazasına gittik ve... garanti kapsamında tamirat için ürün alındı. Acil diye yazdırdık. Ama 1 ay geçti şimdi de tentenin yurt dışından geleceğini ve sürecin uzayacağını söylüyorlar Civil mağazası sattı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100