"Mağaza müdürü Furkan beye teşekkür ederiz"
Civil Mağazacılık mağazaları
1.242 şikayet


"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Arızalı Buhar Makinesi İçin İade Talebi
İzmir Gaziemir Civil mağazasından 20.01.2026 tarihinde mh-602 Pro model buhar makinesi satın aldım. Ürün kutusunda 4,5 l...itre yazmasına rağmen içine yaklaşık 1 litre su koyduktan kısa süre sonra çatlayarak su akıtmaya başladı ve ürünü yalnızca bir gün kullanabildim. Ürünü bu şekilde arızalı çıkması

"Teşekkürler Civil ailesi"
"Sorunum çözüldü ve Civil Mağazacılık eksik parçamı temin etti. İlgilenen Şeyma Hanıma teşekkür ediyorum."

"Teşekkürler"

"Kısa bir sürede bebeğimi yatağına kavuşturduğunuz için teşekkürler"

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
İskenderun Civil Mağazasında Çocuğumun Acil Lavabo İhtiyacına Yardımcı Olunmadı

31.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Civil mağazasında, 6 yaşındaki çocuğumun acil bir lavabo ihtiyacı o...ldu. Mağazada bu kadar personel çalışmasına rağmen, hiçbir çalışan bu konuda bize yardımcı olmadı. Küçük bir çocuğun temel bir ihtiyacı için dahi destek verilmemesi, hem insani aç
Prego Lucca Mama Sandalyesinde Orantısız Yaslanma Sorunu

Civil mağazası online satış platformu üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 17.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 21....01.2025 tarihinde teslim edilen Prego Lucca mama sandalyesinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünün sol arka yaslanma kısmı, sağ tarafa göre daha geride
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"

"."

Kargoya Verilmeden Sipariş İptali İmkânsızlığı Ve Hızlı İade Talebi

Civil mağazacılığın kendi internet sitesi üzerinden 20 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. Verdiğim siparişi henüz kargoya ...verilmeden iptal etmek istiyorum ancak internet sitesinde sipariş iptal seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, çünkü sistem üzerinden doğrudan iptal edebilece
"Teşekkürler"

"Teşekkürler çok hızlıydı"

"."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100