5
Çözüldü
Teşhir Bebek Arabasında İndirimsiz Satın Alma Ve Ayrımcılık
10 Eylül 20:4488
"İlginiz için teşekkür ederim"
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağazacılık İstanbul Pendik
6 şikayet
3
Garanti Sözü Verilen Çantada Çelişkili Bilgi Ve Değişim Talebi
13 Haziran 20:52372
10 Ekim 2025 tarihinde Civil mağazasından Prego marka anne bebek çantası satın aldım. Alırken özellikle garanti olup olm...adığını sordum ve reyon görevlisi tarafından garanti olduğu açıkça söylendi. Çantayı yaklaşık 6 ay kadar kullandıktan sonra önce dikişleri açılmaya başladı, ardından askı yerlerind
5
Çözüldü
Gizlenmiş Dikiş Hatası Nedeniyle Erkek Çocuk Tişörtü İkinci Kalite
11 Haziran 11:07185
"Kısa sürede iletişime geçtiler. Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkürler"
5
Çözüldü
Neomarin Civil'de Kaba Kasiyer Davranışı Ve Uzun Bekleme Süresi
29 Mayıs 00:50424
"Mağaza müdürü iletişime geçti ilgili ve çözüm odaklıydı çabası için teşekkür ediyorum"
28.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Neomarin Civil mağazasından oyunc...ak alışverişi yaptım. Mağazada sadece tek kasa açıktı, önümde sadece bir ki
3
Civil Mağazacılık Garanti Süresi Dolmadan Ürün Güvenlik Açığı Ve Haksız Kargo Ücreti Talep Edildi
16 Mayıs 10:38585
Civil mağazasından Samsun Civil şubesinden aldığım Be-be Elegant Travel Sistem bebek arabası, henüz iki yıllık garanti s...üresi dolmadan üretim hatası ve malzeme kalitesizliği nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu oluşturmuştur. Bebek arabasının ana taşıyıcı alüminyum parçası durup dururken kopmuştur.
1
Civil Mağazacılık İade Sürecindeki Sürekli Erteleme Ve Bilgi Tutarsızlığı
14 Mayıs 11:56130
Civil Pendik mağazasından aldığımız çocuk kıyafetlerinin iadesi için 10.05.2026 tarihinde ürünleri mağazaya teslim edere...k iade sürecini başlattık. Bu işlem sırasında pos makinesinde sorun olduğunu, bu nedenle iade işlemini 11.05.2026 tarihinde genel merkez muhasebesinin yapacağını söylediler. Ancak
Marka Profili
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100