to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağazacılık Etiket İle Kasadaki Fiyat Farkı
12.08.2025 tarihinde Kayseri Meysu outlet AVM de ki Civil mağazasından anne yanı beşik almak istedik. Ürünün üzerinde etiketi mevcuttu personel Yasemin hanım bizzat kendisi etikete bakarak 1600 TL den 1300 TL tl'ye indirime girdiğini söyledi. Ürünün iki rengi olduğunu kahverengi ve gri rengi mevcut dedi gri rengi seçtik ödeme için kasaya gidecektik fakat ürünü bu fiyattan vermeyeceklerini asıl ürün fiyatının 6000 civarı olduğunu söyledi. Ürünün üzerindeki fiyattan müşteriye satışı yapılması gerekmektedir bu müşterinin kanunen yasal hakkıdır ürünü alamadan mağazadan çıktık. Konu hakkında şikayetimi yasal olarak ilgili mecralara da ileteceğimi belirtmek isterim. Etiketteki fiyat farkı usulsüz insanları farklı etiketler kullanarak aldatamazsınız müşteriye ürün üzerindeki gördüğü fiyattan ürünü vermek zorundasınız.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
