Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Civil Mağazacılık 2 Yaşındaki Kızımın Ayakkabı Sorunu

Nigar
08 Mayıs 10:56
406

Merhaba, Gebze'deki Civil mağazasından 07.03.2024 tarihinde 2 yaşındaki kızıma Callion marka beyaz spor ayakkabı aldım. Ancak 5 Nisan'dan itibaren giydirmeye başladığımızda, ayakkabının kenarlarında ve ön kısmında sökülmeler ve yapıştırıcının bırakması gibi sorunlar yaşanmaya başladı. Daha önceki ayakkabıyı 3 ay kullanmış olmamız nedeniyle iade etmek istememiştim. Ancak son aldığım ayakkabıda da aynı sorunları bir ay içinde yaşadığım için şube ile görüştüm. Şube, iadenin kabul edileceğini belirtti. 27 Nisan 2024'te ayakkabıyı iade için şubeye bıraktım. Geçen hafta şubeden geri dönüş aldım ve iadenin kullanım kaynaklı olduğu, çocukların sert yüzeylere ayakkabıyı sürtmesi gibi durumların sebep olduğu sonucuna varıldığı belirtildi. Ancak 2 yaşındaki bir kız çocuğunun bu tür bir kullanımdan kaynaklanabilecek hasar vermesi nasıl mümkün olabilir? Kızım kreşe gittiğinde farklı ayakkabılar kullanmakta ve bu ayakkabıyı sadece sabah akşam 15 dakika giymektedir. Bu durumun nasıl meydana geldiğini firmaya sormak istiyorum. İlgili kişilerin konu üzerinde detaylı bir şekilde durmalarını ve değişim veya iademizi gerçekleştirmelerini talep ediyorum.

Civil Mağazacılık 2 Yaşındaki Kızımın Ayakkabı Sorunu
Civil Mağazacılık 2 Yaşındaki Kızımın Ayakkabı Sorunu
Civil Mağazacılık 2 Yaşındaki Kızımın Ayakkabı Sorunu
Civil Mağazacılık 2 Yaşındaki Kızımın Ayakkabı Sorunu
08 Mayıs 11:35 (Şikayetten 39 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Civil Sipariş Teslim Edildi Olarak Gözüküyor Ancak Teslim Almadım

Resmiye
21 Haziran 13:09
13
Civil Sipariş Teslim Edildi Olarak Gözüküyor Ancak Teslim Almadım
Civil Sipariş Teslim Edildi Olarak Gözüküyor Ancak Teslim Almadım

Civil Mağazacılık Kanz Marka Buhar Makinesi Şikayeti

Sefa
14 Haziran 22:17
51
Civil Mağazacılık Kanz Marka Buhar Makinesi Şikayeti

Civil Ve Kraft Markalarından Şikayetçiyim Pişmanlıktır

Muhammed
14 Haziran 15:34
90
1

Civil'den Aldığım Kıyafetler Bebeklerimin Kıyafetleri Mahvetti

Onur
14 Haziran 14:07
118
Civil'den Aldığım Kıyafetler Bebeklerimin Kıyafetleri Mahvetti
Civil'den Aldığım Kıyafetler Bebeklerimin Kıyafetleri Mahvetti
Civil'den Aldığım Kıyafetler Bebeklerimin Kıyafetleri Mahvetti
Civil'den Aldığım Kıyafetler Bebeklerimin Kıyafetleri Mahvetti
+1

Civil İade Kabul Etmiyor

Kerim
12 Haziran 14:58
82
Civil İade Kabul Etmiyor
Civil İade Kabul Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz