Civil Bolu'da Bebek Kıyafetleri Çekti, Değişim Talebim

Civil Bolu Merkez şubesinden bugün yaklaşık 6000 TL tutarında çok sayıda bebek kıyafeti satın aldım. Ürünleri etikette yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağmen kıyafetler ciddi şekilde çekti, üstler büyük kalırken altlar oldukça küçüldü. Makinede yıkayınca daha da küçüldüler ve şu anda çocuğuma şimdiden kısa geliyorlar. Çocuğum kıyafetleri sadece deneme amaçlı çok kısa süre giydiği halde bu sorunla karşılaştım.

Ürünleri yıkadığım için iade edemeyeceğimi tahmin ediyorum ancak bu kadar yüksek ücret ödeyip, bu kadar kalitesiz bir sonuçla karşılaşmayı kabul edemiyorum. Ürünlerin üretim kalitesi ve kullanılan kumaş konusunda ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum ve aldığım kıyafetler için değişim ya da mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, gerekli görüldüğü takdirde aynı sorunu yaşamayacağım ürünlerle değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.