to read complaints and reviews, or file yours.Civil uygulaması üzerinden 1’inde yaklaşık 1000 TL tutarında bir bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 320196’...dır. Siparişim önce üç gün içinde kargoya verilecek şeklinde görünüyordu, ardından kargoya verildi olarak güncellendi. Daha sonra kargo firmasından herhangi bir SMS alamadım ve Ci
19 Eylül 2026 tarihinde Civil’den toplam 4.382,79 TL tutarında, içinde göğüs pedi ve bebek kıyafetlerinin de bulunduğu #...308862 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bebek ürünleri acil ihtiya
"Teşekkürler çözüldü"
23 Eylül tarihinde Civil’in online sitesi üzerinden bebek kıyafetleri ve benzeri ürünlerden oluşan, toplam 1.734,99 TL t...utarında #312384 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetl
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yoğunluk olduğu için kargoyu beklemiştim ama her zaman memnun olduğum bir marka ilk kez böyle gecikme yaşandı halledildi"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Civilim internet sitesi üzerinden bebek kıyafeti siparişi verdim. 307163 nu...maralı ve 1.167,38 TL tutarındaki siparişimde ödeme alınmasına ve sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
