to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2026 tarihinde Bolu Merkez Civil mağazasından kız bebeğim için bir t-shirt satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde ilk kez yıkadıktan sonra tişörtün üzerindeki desenin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bebek ürünü olmasına rağmen bu kadar hassas ve kalitesiz çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde faturası var ürün çok kısa süre önce alınmış olup ilk yıkamada bu sorunun yaşanması normal değildir. Bu konuda henüz mağaza ile veya müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Civil’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini ve bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Civil.com üzerinden sipariş no #53136 ile toplam 1670 TL tutarında bebek çocuk giyim ürünleri aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için Van İpekyolu Civil mağazasına değişim yapmak amacıyla gittim. Ancak mağaza çalışanları fatura görünmediğini söyleyerek deği...
07.02.2026 tarihinde Civil Batman mağazasından 6 aylık bebeğim için çeşitli tekstil ürünleri satın aldım. Civil’i bilindik ve kaliteli bir marka olduğu, ayrıca bebek sağlığına önem verdiğini düşündüğüm için özellikle tercih ediyordum. Ancak aldığım ürünleri suya bastırıp ilk yıkamayı yaptığımda, ürü...
Civil internet sitesinden 270 TL ödeyerek bebek oyuncağı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, fakat hesabıma giriş yaptığımda siparişim görünmüyor ve bu nedenle iade işlemi başlatamıyorum. Sipariş numaram olmadığı için de işlem yapamıyorum, yalnızca faturam elimde mevcut (Fatura ...
Yorumlar