to read complaints and reviews, or file yours."Bursa Nilüfer müdür yardımcınıza çok teşekkür ederim konu ile yardımları için"
15.07.2026 tarihinde Civil İzmir West Park mağazasından Kraff marka anne ya...nı beşik ürününü satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için stokta Bursa’da
12.01.2026 tarihinde Civil internet siteniz üzerinden anne yanı beşiği ve şehir beşiği sipariş ettim. Siparişime ait sip...ariş kodum 142151’dir ve sisteminizde o***********@gmail.com mail adresiyle kayıtlıyım. Ürünler kargoya teslim edildikten sonra Hepsijet kargo firması ürünü tarafıma teslim etmedi
Civil'den 22.10.2025 tarihinde Kraft Prego Dream oyun parkı anne yanı beşik aldım. Ürünü kurarken üstteki dönenceyi bağl...ayan yuvarlak parçanın eksik olduğunu fark ettik. Durumu hemen bildirdik ve teknik servis tarafından eksik parçanın gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen
05.09.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM içerisindeki Civil mağazasından Kraft marka anne yanı park beşik satın aldık. Si...pariş sırasında özellikle teşhir ürünü istemediğimizi, sıfır ürün istediğimizi belirttik. Ürün, Adapazarı’ndan kargo ile evimize gönderileceği söylendi. Ancak kargo, ısrarlı aramal
"Çivile çok teşekkür ediyorum özellikle müşteri hizmetleri son görüştüğüm hanım efendiye çok teşekkür ediyorum bayağı ilgilendi"
27 Ekim'de Civil Sultanbeyli Merkez şubesinden, çalışanın "mağaza deposunda yok ama Mall Of İstanbul şubemizde var, en g...eç 2 hafta içerisinde gelir" sözüne güvenerek, parasını anında vererek "Meltem Woddy Anne Yanı Beşik" satın aldık. Bugün 21 Kasım Perşembe, neredeyse 1 ay olmasına rağmen, bebeğimi
Civilyn sitesinden alışveriş yapmıştım. Kraft Astra anne yanı açık gri beşik aldım, ancak gönderilen ürün koyu gri geldi.... Kendilerini aradım, doğumuma 3 hafta kaldığını ve aldığım ürünü evime, Cizre'ye gönderdiğimi, kendim bulunmadığımı ve iade ya da değişimle ilgilenecek kimsenin olmadığını özellik
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
