Bozulmuş Peynir Ürünü İçin Yenileme Ve Özür Talebi

16 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gimat’taki Gülmar City Gross marketten Tahsildaroğlu klasik inek peyniri satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda yoğun bir kötü koku ve bariz bir bozulma olduğunu fark ettim. Tüketilemeyecek derecede bozuk olan bu ürün hem sağlığımızı riske soktu hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ürünle ilgili şimdiye kadar ne firmaya ne de markete başvuruda bulunmadım; bu durumu öncelikle burada paylaşmak istedim. Bozulmuş bir süt ürünüyle karşılaşmak özellikle gıda güvenliği açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Firmadan bozulmuş ürünün yenisi ile değiştirilmesini, yaşanan bu sorunla ilgili samimi bir özür açıklaması yapılmasını ve mağduriyetimi gidermek adına bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gıda ürünlerinde daha sıkı kalite kontrol yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.