Tekel Reyonunda Personelin Uygunsuz Davranışı Müşteri Önünde Yaşandı

Merhaba, Ankara City Gross Batı Şubesi'ne eşimle alışverişe gittik. Tekel bölümünde alışveriş yapmak için girdiğimizde, 10 dakika sonra 'hadi çıkalım' dedi. Eşime sorduğumda, tekel reyonunda çalışan bir personelin başka bir personele küfür ederek 'çık git' diye bağırdığını öğrendim. Bu olayın müşteri önünde yaşanması son derece yanlış bir davranış. Bu personel bize de aynı şekilde davranabilir ya da davranmış olabilir. Bu konu hakkında yönetici kişilerin ilgilenmesini istiyorum.