Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Müşteri Önünde Personelin Azarlanması Rahatsız Edici Ve Kabul Edilemezdi
Çağlar
19 Ekim 2025 17:17
2.024"Geri dönüş ve ilgi için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekel Reyonunda Personelin Uygunsuz Davranışı Müşteri Önünde Yaşandı
Sevda
26 Mayıs 2025 10:09
2.587Merhaba, Ankara City Gross Batı Şubesi'ne eşimle alışverişe gittik. Tekel bölümünde alışveriş yapmak için girdiğimizde, 10 dakika sonra 'hadi çıkalım' dedi. Eşime sorduğumda, tekel reyonunda çalışan bir personelin başka bir personele küfür ederek 'çık git' diye bağırdığını öğrendim. Bu olayın müşteri önünde yaşanması son derece yanlış bir davranış. Bu personel bize de aynı şekilde davranabilir ya da davranmış olabilir. Bu konu hakkında yönetici kişilerin ilgilenmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ankara City Gross-Batı Şube Çalışanlarının Telefon Sohbetleri
Onur
29 Eylül 2023 22:40
4.729İlk açıldığı günden beri Ankara City Gross-Batı Şube'nin düzenli müşterisiyim. Düzenli derken ayda 2 kez buradan toplu alışveriş yaparım. Ancak ilk defa 29.09.2023 tarihinde şöyle bir durum gözüme ilişti. 29.09.2023 tarihi saat 09:30 ile 14:00 aralığında buranın yöneticileri kamera kayıtlarını detay...
Kasiyerin Müşterilere Küfür Etmesi Mağaza İtibarını Zedeliyor
Ahmet
03 Eylül 2025 22:48
1.469Bugün Ankara Hasköy Fix Gross şubesinde kasiyerin müşterilere küfür ettiğine şahit oldum. Bu tür bir davranışın hem müşteri memnuniyetini hem de mağazanın itibarını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Olayla ilgili herhangi bir mağaza yetkilisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bu konuda ilgi...
Personel Davranışları Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim
Barış
22 Ekim 2025 10:19
1.28921 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara City Gross Mega şubesinde, S*** ve C**** isimli personellerin kaba davranışları ve yardımcı olmamaları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Alışverişim sırasında yaşadığım bu olumsuzluk karşısında, yetkiliyi çağırmak istememe rağmen, alışverişim bitene...
Ser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pastırma Reyonunda Saygısız Davranış Ve Bozuk Ürün Satışı Sonrası Yetersiz Müşteri İlgisi
Ser
16 Ekim 2025 21:00
2.723"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Yorumlar