Yetkili Serviste Sıfır Aracıma Çalışan Tarafından Hasar Verildi

2024 model, sıfır aldığım ve henüz 9 aylık olan Citroen C4X aracımı, 15.000 km periyodik bakımı için Ankara Etimesgut Otosay Citroen Yetkili Servisine 18.06.2025 Çarşamba günü randevu alarak götürdüm. Serviste kayıttan sonra benden teslim alınan, hatasız, boyasız ve sıfır aracımı firma çalışanı, servis içinde duvara çarparak aracıma arkadan hasar verdi. Bu devirde binbir zorlukla alınan bir aracı, firma çalışanı daracık alanda nasıl bu kadar hızlı kullanabilir ve park sensörü ile geri görüş kamerası olmasına rağmen, emanet olan müşteri aracını duvara çarpabilir? Kazadan sonra firma müdürünün cevabı ise 'Kazadır, böyle şeyler olabilir' şeklinde oldu. Hayır efendim, olamaz. Size emanet edilen bir araca bu yapılamaz, böyle bir şey yetkili serviste kabul edilemez. Hem de bunu yapan, sözde yetkili servis. Keşke başka bir servise götürseydim de bunları yaşamasaydım. İnanabiliyor musunuz? Siz güvenip Ankara gibi bir yerde yetkili servis diye aracınızı bırakıyorsunuz, onlar da aracı duvara çarpıyorlar. Allah'tan oradaydım ve bunu gördüm. Orada olmasaydım, güvenip bırakıp gitseydim, aracı hiçbir şey olmamış gibi tamir edip geri vereceklerdi. Ankara Etimesgut Otosay Citroen Yetkili Servisi inanılmaz vasat bir firma. Ben giderek hata ettim, başkaları da bu hataya düşmesin diye buraya yazıyorum. Aracınıza, paranıza, zamanınıza ve emeğinize yazık.