Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32795632

Yetkili Serviste Sıfır Aracıma Çalışan Tarafından Hasar Verildi

profile
Fatih
Citroen
19 Haziran 2025 17:21
7.324

2024 model, sıfır aldığım ve henüz 9 aylık olan Citroen C4X aracımı, 15.000 km periyodik bakımı için Ankara Etimesgut Otosay Citroen Yetkili Servisine 18.06.2025 Çarşamba günü randevu alarak götürdüm. Serviste kayıttan sonra benden teslim alınan, hatasız, boyasız ve sıfır aracımı firma çalışanı, servis içinde duvara çarparak aracıma arkadan hasar verdi. Bu devirde binbir zorlukla alınan bir aracı, firma çalışanı daracık alanda nasıl bu kadar hızlı kullanabilir ve park sensörü ile geri görüş kamerası olmasına rağmen, emanet olan müşteri aracını duvara çarpabilir? Kazadan sonra firma müdürünün cevabı ise 'Kazadır, böyle şeyler olabilir' şeklinde oldu. Hayır efendim, olamaz. Size emanet edilen bir araca bu yapılamaz, böyle bir şey yetkili serviste kabul edilemez. Hem de bunu yapan, sözde yetkili servis. Keşke başka bir servise götürseydim de bunları yaşamasaydım. İnanabiliyor musunuz? Siz güvenip Ankara gibi bir yerde yetkili servis diye aracınızı bırakıyorsunuz, onlar da aracı duvara çarpıyorlar. Allah'tan oradaydım ve bunu gördüm. Orada olmasaydım, güvenip bırakıp gitseydim, aracı hiçbir şey olmamış gibi tamir edip geri vereceklerdi. Ankara Etimesgut Otosay Citroen Yetkili Servisi inanılmaz vasat bir firma. Ben giderek hata ettim, başkaları da bu hataya düşmesin diye buraya yazıyorum. Aracınıza, paranıza, zamanınıza ve emeğinize yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Citroen 0 Km Araç Alımı Sonrası Kötü Tecrübeler…

profile
Soner
Citroen
10 Ağustos 2024 19:57
10.534

23/07/2024 tarihinde T***** Citroen bayisinden 0 km Citroen C5 ac teslim aldım. İkametgahım İstanbul'da olduğu için bayide aracın tüm kontrollerinin yapıldığının teyidini alarak İstanbul'a yola çıktım. Henüz daha 40/50 km gitmişken dizime bir şey düştü. Sonradan öğrendim diagnostic kapağıymış. Ayrıc...

Citroen 0 Km Araç Alımı Sonrası Kötü Tecrübeler…
1 Destek
1 Yorum

Citroen'de Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
Citroen
24 Nisan 2025 10:50
6.033

Citroen pişmanlıktır. 2023 model Citroen C4X marka aracımı 15.000 km bakımına Bayrampaşa Çetaş'ta bakıma soktuğumda, yetkili servis danışmanı arka difüzörün orada hatalı bir parçanın ücretsiz değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat ellerinde parça olmadığını, en kısa zamanda beni arayıp davet edecekler...

Citroen'de Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Otosay Citroen Servisi 6 Aydır Parça Bekletiyor, Kimse İlgilenmiyor

profile
Hüseyin
Citroen
03 Haziran 2024 17:44
1.658

Ankara Citroen yetkili servisi Otosay Otomotiv'e aracımızı bir kaza sonrası tamir için bıraktık. Kasko eksperi gelip tamir için onay verdi ve tamirin yaklaşık 13-15 gün süreceği tarafımıza bildirildi. Bu sırada kasko firmamızın aracını sorunsuz kullandık. 15 gün sonra aracımızı teslim almaya çağırdı...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Citroen E-c4x’te Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Muhammed
Citroen
11 Ağustos 2025 14:13
13.738

25.09.2024 tarihinde Ankara ABC Otomotiv’den 2024 model Citroen e-C4X satın aldım. Aracım, 31.07.2025’te henüz 19.200 km’deyken elektrikli çekiş sistemi arızası, çarpışma algılama sistemi devre dışı ve ESP/ASR sistemi arızası verdi. 01.08.2025’te Otosay servisine götürdüm ve arızanın giderildiği söy...

2 Yorum

Citroen İlgisizliği Ve Yetkili Servislerin Birbirlerine Pas Atması

profile
Dilara
Citroen
29 Mayıs 2024 17:46
13.420

13.10.2023 tarihinde İstanbul Kozyatağı Deniz Otomotiv'den şirketimin üzerine 0 km full paket C5 Aircross araç alımı yaptım. 07.12.2023 tarihinde Ankara’da aracımı kaldırıma çarpmam sonucu aynı gün Ankara Ata Citroen yetkili servisine aracımı teslim ettim. Aracı servise verdiğim tarihte aracım 8.511...

citroen-ilgisizligi-ve-yetkili-servislerin-birbirlerine-pas-atmasi-2.pdf
Öne Çıkan Konular
Citroen C4X Citroen yetkili servis Citroen C4X ankara Citroen C4X aracım Citroen C4X boya Citroen C4X geri görüş kamerası Citroen C4X park sensörü Citroen park sensörü Citroen boya Citroen ankara
Citroen
C4X
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz