Yeni Alınan Citroen C3'ün Stop Lambası Garanti Dışında Bırakıldı

Geçen yıl Diyarbakır’daki Citroen Başdaş bayisinden sıfır olarak aldığım, 3 yıl garantili Citroen c3 model aracımın arka sağ stop lambası 3 gündür yanmıyor. Henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, servise başvurduğumda bu arızanın garanti kapsamında olmadığını ve ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Garanti veya sözleşmede bu konuda herhangi bir istisna belirtilmediği gibi, bana herhangi bir belge de sunulmadı.

Ticaret Bakanlığı’nı aradığımda şikayet etmem gerektiği söylendi. Aracımın arka stop lambasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.