to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Diyarbakır’daki Citroen Başdaş bayisinden sıfır olarak aldığım, 3 yıl garantili Citroen c3 model aracımın arka sağ stop lambası 3 gündür yanmıyor. Henüz bir yıl bile dolmamış olmasına rağmen, servise başvurduğumda bu arızanın garanti kapsamında olmadığını ve ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Garanti veya sözleşmede bu konuda herhangi bir istisna belirtilmediği gibi, bana herhangi bir belge de sunulmadı.
Ticaret Bakanlığı’nı aradığımda şikayet etmem gerektiği söylendi. Aracımın arka stop lambasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Ekim 2023 tarihinde Citroen C3 aracıma Diyarbakır Başdaş bayisinde bakım yaptırdım. Aracı aynı gün teslim aldım. Araçta bir şeylerin yanlış olduğunu fark ettim; ancak yeni bakım yapıldığı için biraz kilometre yaptıktan sonra aracın göğüslemesinin gideceğini düşünerek evime gittim. Ertesi gün eşim ar...
Ben 2023 Citroen C4X araç aldım, uzatılmış garanti yaptırdım; beş yıl garantisi var. Sürüş esnasında motor arızası simgesi ekrana geldi. Herhangi bir sorun olmasın diye aracı hemen durdurdum ve çekiciyle Diyarbakır Başdaş yetkili servisine götürdüm. İncelediler ve motor beyninde arıza olduğunu, arac...
16 bin km'deki Citroen c3 Aircross aracım var. Bundan 3 hafta önce motor arıza ışığı yaktı yolda kaldım. Araç gaz yemedi ve Bayrampaşa çetaş servisine götürdüm. Garanti kapsamında enjektörleri temizlediler buji ve bobinlerin yerlerini değiştirip hata kaydını silip gönderdiler. Fakat yine yolda kaldı...
Citroen C3 model aracımı genel bakım için Diyarbakır Başdaş Otomotiv servisine bıraktım. Aracım bugüne kadar sadece bu serviste bakım gördü. Bakım sonrası ilk uzun yolumda, otobanda aracımda pır pır sesleri ve itekleme sorunu başladı. Motor kaputunu açıp incelediğimde, hava filtresi üzerindeki hortu...
Aracım Citroen C3’ün yıllık bakımını Diyarbakır Başdaş Otomotiv’de yaptırdım. Bakım sırasında aracımın hava filtresi üzerinde bulunan ince hortum tarafı kırılmış, ancak bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmeden yapıştırıcı ile yapıştırılmış. Durumu fark edip servise ilettiğimde ise sorumluluk kabul...
Yorumlar