to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model yeni tip Citroen Berlingo marka aracımı İstanbul Mepa Bayii’nden aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri sağ ön kapı, sürgülü kapıdan dışarıda duruyor ve düzgün kapanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez İstanbul Öztek Citroen Yetkili Servisi’ne başvurdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis yetkilileri, sorunun fabrikadan bu şekilde geldiğini ve yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Ayrıca Citroen çağrı merkezini de aradım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Aracımın garantisi devam etmektedir ve şikayetimi defalarca iletmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. 34 KZV 387 plakalı aracım için ya kapı sorununun tamamen giderilmesini, ya da araç değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Citroen Berlingo marka aracımın ön takımından gelen ses şikayetiyle son iki yıldır Yenibosna Mepa Otomotiv yetkili servisine en az dört kez başvurdum. Her seferinde sadece yağlama işlemi yapılarak aracım teslim edildi, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Özellikle aracım dururken dir...
15.02.2024 tarihinde İstanbul mepa Citroen yetkili satıcısından 2024 model Berlingo combi araç satın aldım. Aldığımdan beri araçta bir ses vardı. Nisan ayında servise gittim ve garantiden parça değişeceği söylendi, parça tedariği 1 ay sürebilir denildi ancak yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen parça teda...
2023 model Citroen Berlingo aracımın ön iki kapı kolunda soyulma problemi yaşadım. 2024 yılının Eylül ayında Kocaeli Citroen Çetaş yetkili servisinde garanti kapsamında kapı kolları değiştirildi. Ancak değişimden sonra, yaklaşık 2 ay içinde aynı soyulma sorunu tekrar meydana geldi. Tekrar servise b...
2023 model Citroen C4 aracımın ön gösterge panelinde, Temmuz 2025 tarihinde çatlaklar oluşmaya başladı. Araç garantili olmasına rağmen, bu sorunla ilgili olarak İstanbul’daki Mepa ve Erdem yetkili servislerine başvurdum. Her iki servis de sorunun dış etkenden kaynaklandığını söyleyerek talebimi redd...
14 Eylül 2025 tarihinde Citroen Berlingo aracımda motor arıza lambası yandığı için çekiciyle İstanbul Bahçelievler Citroen Mepa servisine götürüldü. O günden beri aracım serviste ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri danışmanımız Ö*** F***** Bey’e ve servise defalarca ulaşmaya çalıştım an...
Yorumlar