to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Araçta Güvenlik Riski: Rot Mili Kırılması Ve İlgisizlik
13 Eylül'de Ordu Ateş Otomotiv'den C5 Aircross aldım. 6 Kasım'da aracımı park ettiğim yerden ana yola çıktım 10 metre sonra yolun ortasında kaldım. Aşırı yoğun bir trafikte öylece kaldım. Çevredekiler yardımına koştu, rot milinin kırıldığını söyledi. Büyük panik yaşadım. Bu arızanın aslında çok büyük bir kazaya sebep olabileceğini öğrendim. Neyse ki şanslıydım o an. Çekici aracı Arkas Gaziemir'e götürdü. 2000 km de araçta nasıl böyle bir arıza olabilir?. Bir haftadır haber yok, hiç ilgilenmiyorlar. Arıyorum dönen yok. En son Parça beklendiğini ilettiklerinin üzerinden 6 gün geçti. İkame araçta verilmiyor. Gereğinin çok acil yapılmasını istiyorum. 2 çocuğumla araçsız kaldım ve mağdur oldum.
Bayi 1 hafta sonunda parça gelmesi nedeniyle dönüş yaptı. Ancak tırnağın çeyreği kadar bir çizik nedeniyle garanti kapsamına girmeyeceğini iletti. Suv bir aracın kaldırıma sürterek yapılmış olabilecek bir çiziği bahane gösterilerek ücreti bizden aldılar. Maalesef ödemek zorunda bırakıldık. Ödediğim ücretin dışında arabada oluşan bu önemli hasar nedeniyle ileride oluşabilecek güvenlik sorunu kafamda soru işareti olarak kaldı. Sizce bir daha bu markayı tercih eder miyim? Hayır. Citroen Türkiye ye iletmiş olduğum şikayetim ile de hiç ilgilenilmedi. Kesinlikle destek alamadık.
