Yağ Kaçağı Nedeniyle Serviste Kalan Aracıma İkame Araç Verilmemesi Ve Mağduriyet

2023 model Citroen C5 Aircross marka 1.5 Blue hdı Feel Bold model aracımın motor üst kapağında yağ kaçağı vardı. Yetkili servis arızanın giderilmesi için aracın 2, 3 gün kadar serviste kalması gerektiğini belirtti. Bu durumu kabul edip genel merkezle görüşerek ikame araç talep ettim ve kayıt oluşturdum. Fakat maalesef tarafıma ikame araç verilmedi. Zonguldak Karadeniz Ereğli Aysa bayisi ile evimin arasındaki (İncivez Mahallesi, Çaybaşı Sokak) 50 kilometrelik mesafeyi 3 tane vasıta değiştirerek gidip geldim. 2 yaşında bir aracın motor üst kapağında yağ kaçağı olması ve bu durumun benden kaynaklı olmamasına rağmen ikame araç verilmeyerek mağdur edilmem ayrı bir saçmalıktı. Ellerinde araç olmasa bile rent a cardan araç kiralanarak tarafıma verilebilirdi. Bu yüzden Citroen beni mağdur etmiştir. Bundan sonra da bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Citroen'i kimseye tavsiye etmeyeceğim.