Sıfır Kilometrede Far Buğulanması: Citroen C3 Aircross’ta Güvenlik Ve Kalite Sorunu

26 Eylül 2026 tarihinde sıfır km Citroen c3 Aircross marka aracımı bayiden teslim aldım. Araç sadece yaklaşık 300 km’deyken ön iki farın iç kısmında yoğun buğulanma oluştu ve zaman zaman önümü görmekte zorlandım. Güneşli veya yağmurlu hava fark etmeksizin bu buğulanma sorunu devam ediyor, bu durum hem güvenlik hem de kalite açısından benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurdum ve kayıt açıldı. Serviste farlarda darbe, çatlak, kırık olmadığını, aracın yeni olduğunu ve bunun normal kabul edildiğini söylediler. Sıfır alınmış ve bu bedelde bir araçta böyle bir sorun yaşanmasını ve bunun “normal” olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Aracım için yaklaşık 2 milyon tl ödeme yaptım. Buna rağmen farlarda bu şekilde kalıcı bir buğulanma sorunu yaşamak ve çözüm sunulmaması beni markadan tamamen soğuttu. Citroen’den, farlardaki bu sorunun garanti kapsamında ciddiyetle incelenmesini, gerekli görülmesi halinde farların değiştirilmesini ve güvenlik açısından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.