to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Citroen C4X aracımı 9 ay önce sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce aracın motor kaputunda boya atması meydana geldi. Aracım 5 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu Citroen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, yapılan görüşmede boya atmasının dış etken kaynaklı olduğu belirtilerek talebim reddedildi ve herhangi bir inceleme yapılmadı.
Aracımda oluşan boya atmasının tarafsız ve detaylı bir şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve oluşan değer kaybımın da karşılanmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmadan önce Citroen’in bu sorunu çözmesini bekliyorum.
25 Eylül 13:55 tarihinde “Sıfır Araçta Boya Atması Ve Garanti Reddi Mağduriyeti” başlığıyla yayımlanan şikayetimde, aracımın model yılı yanlış yazılmıştır. Doğru model yılı “2024” olmasına rağmen, platformda farklı bir yıl olarak görünmektedir.
Şikayetimin ilgili bölümünde model yılının “2024” olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Yanlış bilginin düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2023 yılı Aralık ayında teslim aldığım Citroen C4X model aracımın 2024 yılı Eylül ayında arka bagaj kapak bölümünün 3 yerinde (üstte 2 yerde ve arka tampona doğru bir yerde (kuş pisliğinin arka yanda olması imkansız) ) boya atması oldu. Bununla ilgili yetkili servise aracımı götürdüm ve yetkili serv...
2023 model Citroen C4 aracımın sol arka kapısında yaklaşık 6 ay önce boya atması meydana geldi. Araç garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve süreç daha sonra Citroen müşteri hizmetlerine devredildi. Bir aylık bekleme süresinin ardından, kapının boyanacağı tarafıma iletildi. Anca...
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı 11.09.2025 tarihinde, 5557 km’de satın aldım. Şu anda aracım 8000 km’dedir. Yaklaşık 1 aydır aracımın tavanında boya atması sorunu yaşamaktayım. Sorunun başlamasının ardından Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki otosay yetkili servisine başvurdum. Sorun ...
10 Haziran 2025 tarihinde sıfır Citroen Jumpy araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta sonra araçta kusurlar olduğunu fark ettim. Kapı bağlantı cıvatalarında ve gergilerinde paslanmalar mevcuttu ve sağ ön kapının iç ve dışında boya atması olduğunu gördüm. Bayiye götürdüm, ancak ilgisiz bir tavırla ustal...
Citroen C4X 2023 model aracımda, bagaj kapağının iç kısmında, herhangi bir dış müdahale veya darbe olmamasına rağmen boya dökülmeleri oluşmaya başladı. Bu dökülmeler yaklaşık 8.000 km civarında fark edildi ve şu an aracım 10.000 km'dedir. Dökülmeler aracın dış yüzeyinde değil, bagaj kapağının iç kı...
Yorumlar