to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gaziemir’deki Arkas Citroen servisinden randevu almak için yaklaşık 10 gündür düzenli olarak arama yapıyorum ancak... hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. EC3 model aracım için sadece basit bir servis randevusu talep etmeme rağmen, bu süre boyunca ne telefona bak
2023 model Citroen c3 Aircross aracımı satın alırken, Diyarbakır Başdaş Citroen yetkili bayisinden ücretini ödeyerek ori...jinal/uyumlu olduğu belirtilen geri görüş kamerası taktırdım. Ancak bir süre sonra araçta ekran kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Bu arıza nedeniyle yetkili servise iki kez
16 Mayıs 2026 tarihinde kaza yaptığım Citroen C4X aracımı İstanbul Kartal’daki Citroen Öztek yetkili servisine teslim et...tim. 18 Mayıs’ta kayıt açıldığı söylendi. 27 Haziran’da aracımın hazır olduğu ve gelip alabileceğim belirtildi ancak eksik onarım yapıldığı için aracı teslim almadım, buna rağmen a
2024 model Citroen C5 Aircross aracımı sıfır olarak aldığım günden beri klima yeterli düzeyde soğutma yapmıyor. Özellikl...e sıcak havalarda araç içi konfor ciddi şekilde düşüyor ve yeni alınmış bir araçtan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. İlk bakım için Ekim 2025 civarında Balıkesir’deki
2025 Temmuz sonunda Tekirdağ Çorlu Çetaş’tan sıfır olarak aldığım Citroen EC-3 marka aracımın ön sol amortisöründen kısa... süre sonra “garç gurç” şeklinde sesler gelmeye başladı. Mayıs ayının sonunda bu sesi ilk kez fark ettim, 3–4 gün sonra aracı tekrar kullandığımda da sesin devam ettiğini görünce H
Citroen e-C3 model aracımı 08.05.2026 tarihinde Citroen Deniz Kadıköy İstanbul bayisinden sıfır kilometre olarak teslim ...aldım. Aracı teslim aldığım anda park sensörü arıza uyarı ışığının yandığını bizzat gördüm. Teslim sırasında bu durumla ilgili olarak bana sorunun yazılımsal olabileceği ve daha so
Geçtiğimiz yıl Çorlu Çetaş Citroen Yetkili Servisi’nden sıfır kilometre olarak satın almış olduğum 2025 model Citroen ë‑...C3 elektrikli aracımın ilk periyodik bakımını yaptırmak için 03.07.2026 Cuma günü, 14.30–16.30 saatleri arasında aynı bayinin servisine, 22 a***47 plakalı aracımla gittim. Randevu
Citroen e-C3 aracımın bakım zamanı geldiği için günlerdir Citroen Öztek Kartal yetkili servisini arıyorum ancak telefond...a hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Aranma kaydı oluşturdum, ayrıca farklı bir departmanı arayarak tekrar aranma talebi bıraktım fakat yaklaşık 5–6 gündür ne arayan var ne de he
Citroen Gebze Servisi’nde Randevu Sorunu, Geri Dönüş Yapılmaması ve İlgisizlik Citroen Gebze Yetkili Servisi’nden aracı...mın periyodik bakımı için randevu almak amacıyla tam bir hafta boyunca defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine geri aranma talebi de
8 Haziran 2026 tarihinde Citroen Avek Otomotiv Başakşehir bayisinden 2026 model EC3 Aircross aracımızı teslim aldık. Ara...ç henüz 3 günlükken, yokuş çıkarken bir anda kilitlenip çıkmayarak geri geri kaymaya başladı. O esnada araçta bulunan iki çocuğumu, “Acaba ağır mı geldik? ” düşüncesiyle aşağı indi
Citroen almayı düşünenlere, Citroen Gülan İstanbul yetkili servisinde yaşadığım servis deneyimini paylaşmak istiyorum. A...macım servisten bir talepte bulunmaktan çok, karar sürecinde olan kişilerin satış sonrası hizmetleri de değerlendirmesine katkı sağlamak. 27 Haziran 2026 Cumartesi günü C4X model
1 Temmuz 2026 tarihinde Neskar Bursa Citroen bayisinden 13.45’te randevu aldım. Randevu saatini kendileri vermesine rağm...en servise gittiğimde inanılmaz bir kalabalıkla karşılaştım. Her araca birbirine çok yakın saatlerde randevu verilmiş, kapasitenin çok üzerinde araç kabul edilmişti. Yaklaşık 15 b
Yaklaşık 100 gün önce sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen c3 Aircross Max aracımda daha ilk günden itibaren cid...di sorunlar yaşamaya başladım. Aracın tavan boyasında kusurlar ve soyulmalar oluştu, yaklaşık 1 ay önce de tavan boyası birbirinden tamamen bağımsız üç farklı noktadan soyuldu. Tür
2025 model Citroen C3 Aircross 1.2 PureTech aracımda, araç yüksek hızdan düşüğe geçtiği anlarda belirgin bir vuruntu ses...i duymaya başladım. Bu ses, ilk olarak araç yaklaşık 13.000 km civarındayken ortaya çıktı ve o günden bu yana devam ediyor. Başta bu sesin bu model araçların genel bir özelliği old
2026 model Citroen Jumper aracım daha 3400 km’deyken el freni arıza ışığı yandı ve el freninin tutmadığını fark ettim. B...ugün saat 15.30 civarında bu sorun ortaya çıktı ve güvenlik açısından risk oluşturduğu için hemen en yakın yetkili servise gitmem gerekti. Aracımı İstanbul Sancaktepe’de bulunan C
2022 yılında Citroen c3 Aircross araç aldım. Aracı aldığım bayide orijinal dedikleri için güvenip geri görüş kamerası ta...ktırdım. Zamanla multimedya ekranında donma sorunu yaşamaya başladım. Randevu alıp servise gittim. Sorunun kamera kaynaklı olmasına pek ihtimal vermeseler de "Ara modülü söküp gara
Citroen Ami aracım garantili olmasına rağmen arka takımının değişmesi gerektiği söylendi. Bodrum, Muğla’daki yetkili ser...vise başvurduğumda parçanın garantiden değişeceği, ancak yurt dışından geleceği ve yaklaşık 2 ay süreceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca tarafıma geçici araç, alternatif çözüm ya
Mersa Citroen’den sıfır olarak aldığım EC3 Aircross aracımda, daha ilk gün araç kapısında bir ayarsızlık olduğunu fark e...ttim ve bunu satışla ilgilenen personele ilettim. Bu sırada araçla birlikte teslim edilmesi gereken paspasların da verilmediğini gördüm, “elimizde yok, birkaç güne gelir” denilerek
2025 model Citroen c4 X aracımın yıllık bakımını yaptırmak için yaklaşık bir haftadır yetkili servislerden randevu almay...a çalışıyorum. Bu kapsamda öztek ve gülan bayileriyle telefon üzerinden birçok kez görüşmek istedim ancak hiçbirine ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Yetkili serv
16 Haziran 2026 günü saat 10:00 sıralarında 0232 298 27 27 numaralı telefondan Arkas Citroen İzmir servisini arayarak ra...ndevu oluşturmak istedim. Telefona cevap veren servis randevu sorumlusu B**** Hanım’ın müşteriyi aşağılayan, laubali, müşteriyi küçük gören ve işini isteksiz, sıkılmış, bıkmış bir
Ben Ali Yaşar Y*****. Citroen genel merkez ile 0535*******72 numaralı telefondan görüştüm ve Mepa Citroen Bahçelievler b...ayisine bu görüşme aracılığıyla randevu aldım. Görüştüğüm hanımefendi, servis ücreti alınmayacağını, arıza tespitinin ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Buna güvenerek sabah ran
Citroen Başaran Çanakkale bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Citroen c5 Aircross aracımda, araç ...1 yaşına gelmeden klima arızası oluştu. Aracımı yine aynı firmanın servisine götürdüğümde, arızanın kalıcı olarak giderilmesi yerine sadece klima gazı basılarak tarafıma teslim edi
11.06.2026 tarihinde Citroen Berlingo 2025 model aracımı sol arka tekerlekten gelen ses nedeniyle Çetaş Tekirdağ Çorlu s...ervisine 10.45 randevusu ile götürdüm. Buna rağmen aracım servise ancak saat 16.00 civarında alındı. Aracım içeri bile alınmamışken, aracı çekmekle görevli kişi çıkışı olmayan oto
Citroen c3 Aircross aracım için geri çağırma kapsamında işlem yapılması gerekiyordu. Yaklaşık 1 haftadır Öztek Kartal se...rvisten randevu alabilmek için uğraşıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Telefonda benden şasi numarasının son sekiz hanesi ve iletişim bilgilerim istendi, he
