Citroen Rutin Bakım İçin Yetkili Servisten Telefonla Ulaşamama

Citroen aracımın periyodik bakımı için 5 gündür Öztek Çekmeköy/Kartal yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum; ancak müşteri temsilcisine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmiyor ve bu nedenle bakım randevusu oluşturamıyorum.

Yetkili bir servisten, özellikle rutin bakım gibi temel bir işlem için bu kadar süre boyunca ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Aramaların dikkate alınmasını, bir an önce benimle iletişime geçilerek bakım randevusunun oluşturulmasını ve telefonla ulaşılabilirlik konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.